社群运营掌握这8个技巧帮助你流量快速提升

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1、社群运营掌握这8个技巧帮助你流量快速提升

社群运营是运营者最常用的手段,比较常见的社群类型有微信群,QQ群,朋友圈,不同的社群有着不同的功能。在打造社群的时候,应该考虑社群的类型和性质,要想展现什么样的功能,也应该根据面对的目标用户群体的类型来进行选择。只有正确的选择可以做到精细化运营

今天为大家介绍一下,社群运营的技巧,希望可以对各位运营者有一定的帮助。

社群运营必备的8个技巧

1.用户群体

社群作为目标用户群体聚集起来的目的地,要确保社群内人群的属性相似,与推广的产品调性一致

2.入群门槛

要对社群的门槛设置高一点,这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量,进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。

3.社群规则

针对进到社群的成员要告知相应的社群规则,保障社群的合理运转,针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则,无规矩不成方圆。

4.话题和活动

设置在合适的时间段谈论话题,或是举办活动,来提高用户的活跃度。

5.社群管理

社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群,必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户,帮助运营者管理社群。

6.社群长大体系

运营多个社群要建设分级体系,又或者是管理员的晋升体系。

7.社群内容

对社群内容进行引导,分布时间段检测社群的活跃度。

8.线下活动

通过线下活动,来提高社群成员的热情,进一步提高用户与社群之间的联系。

综上所述掌握以上八个技巧,能够帮助企业快速提高流量!

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2、微信群该如何运营,如何维持活跃度

维持微信社群的活跃度,不能单单只是通过发个红包或者玩个小游戏就能解决的,这种方法充其量只能算是一种调剂,关键还是在于微信群的日常运营。

在微信社群运营中,运营者需要具备的运营思维是利他性,即对用户有利的,知道用户想要的是什么,正所谓“知己知彼,方可百战百胜。”

很多人运营微信群不活跃,主要是因为价值输出不持续,或是缺乏互动环节,缺乏有效的运营管理。

所以微信群运营该怎么做?

1.不要让微信群变成街边广告栏

在微信群里面总有一些经常发小广告的人,比如大家在群里聊得热火朝天的时候,突然间插进一个广告,群里面的氛围就立刻变得很尴尬。

微信群作为一种分享和交流的渠道,甚至很多人在加入微信群之后希望能够带来的是有价值的内容输出,所以广告党必须要立即清除。聊天狗自动T广告的功能就可以很好地清除广告党,帮助群主维护群秩序。

2.如何发起高质量的话题很重要

提高群活跃度,话题是关键,而微信群活跃持续程度,在一定程度上和话题的质量有关。

群主在发起话题时,应根据群定位来进行话题的交流,比如在自媒体交流群里面,就可以发送自媒体文章学习技巧,爆文学习方法等,并和群成员交流在自媒体文章写作中遇到的问题以及个人总结的方法等,都是保持群高度活跃的优质话题内容。

除此之外,也可以发送实时热点新闻或者相关咨询,天气等一些群成员关注的话题,利用聊天狗群活功能,群成员只需要发送相关指令,聊天狗小助手就可以发送最新的资讯内容了,为群交流提供话题,从而提高微信群活跃度。

作为群主,在微信群管理中起到的作用非常重要,要提高微信群活跃度,光靠群主一个人的力量还是不够的,在微信群里不仅要有聊天狗群管理工具给你打辅助,同时在群里还要有“自己人”,才能管理好微信群,做好微信营销。

3、如何做好微信群运营的五条经验

大家一定进去过一些读书群、行业交流群、某个主题的兴趣群,或者自己组建运营过这样的微信群。在各种形式的运营中,社群运营是最让人困惑的,需要做的事情很多很杂,有时候又让人感觉没什么价值,但同时微信群也是被使用最多的运营方式,几乎没有哪一个做运营的人不做微信群运营。这篇文章就是结合我运营过的几个社群,跟大家分享一下我的社群运营经验,希望对此时迷茫的你有帮助。

目前有两种微信群运营状态:

第一种:

一天12个小时盯着群,有人发广告就踢出去,遇到自己了解的问题就回答两句,一天重复五次:大家有什么问题都可以提出来在群里讨论哈~后面没有人回复群主,感觉我的尴尬癌要犯了。

第二种:

做事情的间隙快速浏览微信群里的聊天记录,对于有价值的问题,查阅相关资料、联想之前自己接触的案例给出系统专业的解答,这个解答可能会有300字,并且@提问者。晚上精心挑选几个行业动态,再加上自己的理解和点评,把这一天的群内聊天精华总结提炼一下并且@做出这些优秀回答的群友,把这两点汇总成明天的群日报,再定好明天早上8点钟的闹铃,准时发出群日报,发完之后后面跟着一排@我点赞的。

我运营第一个qq群的时候,就是第一种状态,每天都热情高涨,差不多是一天12个小时都盯着群里的动态(那个时候课不多),一旦发现有发广告的人,立马剔除出去。但是我也很迷茫,我每天都在想我应该再做点什么,但是又不知道做什么。慢慢的热情就减少了。因为这是一个纯粹靠消耗时间和精力的事情——我得不到什么提升啊?!

我现在运营群的状态是第二个,每天不用占用整块的时间,却能让群非常活跃,让群友自发产出有价值的内容,并对群产生喜爱和依赖,养成看群的习惯。下面是我总结的6条经验。

1.关于话题为了提高群里的活跃度,我每天在群日报里提出一个话题(当然是我精心想的话题)。但是,连着三天竟然没人搭理我发的话题我很郁闷啊,我设置的话题这么有价值,你们怎么不讨论呢??

后来在研究群里的聊天记录的过程中我发现,针对群友提出工作上的疑问,大家都非常积极地讨论。不管真懂还是假懂的,都给他献言献策。于是,我们设定了一条新群规:每个新群友进群时,除了要自我介绍,还要提出一个疑问。

在群规设立之后,群内每天都有新鲜的话题,在我不干预的情况下,群友都能自己产出有价值的答案,比我手里不讨好的设定每日好题好太多了。

所以第一条就是:以新群友的疑问作为每日话题。

2.群日报开始我设计群日报的初衷有两个,一个是养成群友每天看群的习惯;一个是节约大部分人的时间,想看群内干货的人不必往上翻很多聊天记录了。

现在根据群友的反馈,这两个目的都达到了,群友向我反馈,每天早上8点都养成看群日报的习惯了,并且很喜欢我对互联网动态和群内精华的点评。这个对群管理员是有要求的,你需要是这方面专业的人,或者跟她们是同一个兴趣的人。

总结一下这个点就是:每天固定时间发群日报。

3.管理员示范在运营社群之初,希望他们的回答能都再认真详细一点。

但是,我光希望他们没有用啊,又不能强制他们做什么,如果跟她们说“把回答编辑的更详细一点就很好了呢”

是不是太苍白无力了呢?

于是我自己首先去认真详细回答问题,针对群友有价值一点的问题,我连续几次回答字数都超过了300个字。

这样进行了几次之后,开始出现群友的长文回答,一个、两个、三个慢慢的,群里的风格从打酱油变成了严肃认真专业的“知乎风格”。群友们的回答越来越有深度,群内产生的价值越来越多,这样的群,谁不想每天打开看看呢?

总结一下这一个点就是:管理员做出群内示范。

4.群公告群公告的作用类似于产品使用说明,是新人了解群的第一步。所以应该在群公告中凸显出群的氛围,标明要求新群友做的事情:比如进群自我介绍+提出一个疑问。

5.善于使用@符号这个经验,我也是在偶然中发现的,我偶然一次总结群内精华的时候@了一下群友,然后她跑过来跟我说,被@了好开心好有成就感啊。我才发现,原来大家这么喜欢自己被重视,哪怕只是在群里@一下,也能收获这么多的成就感。所以在以后的群日报或者回答问题的时候,我都@一下这个人,在群友回答优秀的时候,也多给他们一些鼓励赞赏。这样去运营,可能会提高群友的忠诚度和依赖度。

最后个人认为,未来产品的发力点在精细化运营上,产品的同质化越来越严重。两个同类型的产品,功能越来越相似,运营是区分开他们的核心竞争力。

4、怎么可以管理好一个微信的运营群?

微信群并不是一劳永逸的事情,如何让群的价值不断提升,保持黏性?

一、前期准备

前期要做好群定位,塑造好群价值,设置好群门槛,同时要有一个靠谱的运营团队。

二、运营过程中几个关键点

1、有领袖。有人格魅力,在某一领域有一定的影响力,能够吸引新人加入并且有号召力,同时能够带领群员一起输出,全员开花。这样才能微信群才能持续输出并有一个良性循环。

2、有输出。好的微信群要为群员提供稳定的服务,这就要求群输出。可以定期做干货分享,围绕群主题每日一个话题讨论,让群员有参与感、有话说、有事做,从而保持群的活跃度和输出。

3、有群规。设置群规则的时候,建议在群的活跃度和确保群质量之间寻求平衡点,并且在运营过程中不断更新迭代。

4、有奖惩。对乐于助人的群员给于一定的奖赏和鼓励,让别人的付出得到回报,不让雷锋吃亏;不符合群价值观的要及时清理出群,定期清理潜水人员。

5、有温暖。有意引导群员互帮互助,互相打气激励,打造一个相亲相爱的大家庭。

6、有惊喜,有福利。微信群要保持不断的新鲜感,推陈出新的活动创意。

7、有新陈代谢,不断有新人加入。有热闹又温暖的欢迎仪式,精彩的主持词,认真介绍每一位入群的新人,让新人感觉被尊重,给新人一个热情又温暖的大家庭。

8、有学员手册。好处是可以把常见问题分类汇总整理成一个手册,同时不断更新迭代,避免同一个问题在群里反复问。这样既可以方便大家,又能提高效率,又会显得我们运营很专业。

9、有工具。

群精华工具,用于大量保存群内文字、语音、图片、链接等聊天内容,并进行整理、上传空间,便于群员长期查看,这里推荐“小u管家”。

多群直播工具,用于微信群的培训、讲座、讲课和分享会最适合微信多群实时直播,这里推荐“群微课”。

10、有线下聚会。线上聊千遍,不如线下见一面,好的微信群不只限于线上,还要经常举办线下聚会活动,以保持群的凝聚力。

互联网、微信问题答疑解惑,欢迎加猫姐微信:limiaomiao-build,一起成长。

5、如何做好微信社群运营啊

我们都知道,常见的社群有微信群,小密圈等,不同的社群所涵盖的功能是千差万别的。在社群的选择上,我们既要考虑到社群的平台功能,也要根据社群的成员特征来进行选择。运营者再依据作出的选择来进行精细化运营。

有很多人在刚入门社群运营的时候,总会踩过许多雷,浪费了许多资源,买回很多教训,因此小编在这里吐血整理了一下,为各位刚入行的小伙伴打一剂预防针。

社群运营的9大技巧

1.目标人群

社群是目标群体的集合,要保证社群人群属性的相似性和符合产品调性

2.准入高门槛

提高准入门槛,使得入群者重视这一社群

3.严格的群规

告诉他们做什么,比告诉他们不做什么更重要;

不要法外开恩,触犯群规就严格执行惩罚措施

4.固定的话题和活动

早晚报、周报、月报、每周固定时间讨论某个话题

5.社群管理员

群管理:群管理严格按照规章制度来管理社群;

地头蛇:培养社群成员中一批忠实用户参与社群管理

6.社群成长体系

多个社群要有分级体系,用钱衡量或者是管理员晋升体系

7.对社群内容进行引导

对社群内容引导,减少灌水;每周检测社群活跃度,更新社群活跃度表格

8.尊重群的生命规律,及时引导转化

社群存在一定的生命周期,根据社群活跃度和用户的信任度,及时完成商业转化

9.线下活动

通过线下活动神话社群关系链,促进社群成员进一步内部联系

社群运营5款必备工具

俗话说:"好马配好鞍",在运营社群的过程中,使用一款好的工具必能大幅度提升你的工作效率。小办结合自身经验和几位资深社群运营人意见之后,总结出了5款社群运营人必备的运营工具。用好了它们,传说中可以提早下班噢!

1.社群管理工具

聊天狗是一款智能化微信社群管理工具,直接在PC端登录,无需下载,支持入群欢迎,关键词入群,关键词回复,定时群发任务,多群群发,自动踢人,智能聊天机器人等功能,可以满足社群管理,咨询定时发布的需求,提高微信社群运营效率。

2.社群在线课程工具

荔枝微课,基于微信群同步直播,社群微课综合服务平台,以工具内容为核心,专注帮助学习型社群有效的进行内容传播,互动,变现。

3.社群海报设计工具

创客贴,创客贴是一款简单易用的线上图形设计工具,可以直接使用提供大量素材,通过托拉拽的方式就可以轻松完成精美的社群宣传海报。

4.社群问卷调查工具

问卷星。问卷星是一个问卷调查,测评和投票的平台,也可以作为社群运营推广吸粉,用户建议收集的利器。

5.社群数据记录工具

伙伴云表格。伙伴云表格是一款针对多人的数据协作工具,主要用于导入本地数据文件,实现在线数据共享与协作。


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