1、12300工信部投诉流程

法律分析：第一步，添加微信公众号“工信部12300” 打开微信，点击顶部的放大镜，输入 工信部12300，然后确定搜索，通常，搜索结果第一个就是工信部12300的公众号；第二步，在“工信部12300”公众号内点击进入“用户申诉” 实际上，不关注公众号也有投诉入口；第三步，向工信部填写申诉内容 最后，在申诉内容提交页上，逐一填写标有红色星号的必填项。不用担心身份证号泄漏，因为这里是工信部。

除此之外电话投诉也大受欢迎，12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。如需投诉直接拨打12300即可，各地拨打会转到各省的通信管理局。如需直接投诉到工信部可加010，即拨打01012300即可。

法律依据：工信部发布的《电信用户申诉处理办法》

第一条 为了保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为，根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。

第八条 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

第十二条 申诉采用书面形式。申诉材料应当包括下列内容：（一）申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；（二）被申诉人名称、地址；（三）申诉要求、理由、事实根据；（四）申诉日期。

2、怎么在微信工信部申诉

添加微信公众号“工信部12300”。

打开微信，点击顶部的放大镜，输入工信部12300，然后确定搜索，通常，搜索结果第一个就是工信部12300的公众号。

实际上，不关注公众号也有投诉入口，建议关注工信部的公众号，因为只要您使用手机业务，就无法避免被电信运营商坑骗，所以需要经常投诉一下，敲打一下运营商。同时，为了方便查询投诉处理结果，也需要关注工信部微信公众号。

3、移动投诉10086最狠的办法

移动投诉10086最狠的办法是工信部的网站投诉的，

因为在工信部的网站上进行投诉，一般来说会在两天之内有人回复我们。10086的投诉建议部门是我们在接通10086之后，根据播报选择投诉建议选项，就可以连接投诉建议部门。有的人也认为在移动内部投诉是没有效果的，工信部投诉也是没有效果的，正确的投诉方式应该在国家信访投诉，并且加中共中央纪律检查委员会的投诉举报。

工信部投诉10086具体方法：

1、网上投诉：百度搜索“工业和信息化部“，进入网页后点击“公众参与”，然后点击“电信投诉”，再根据提示操作填写相关信息，最后提交就可以啦。

2、电话投诉：12300。拨打12300，向工信部投诉。工信部会很快核实信息，并发短信告诉你受理与否。

3、公众号投诉：关注工信部微信公众号，在主菜单点击【用户申诉】，再点击【提交申诉】进入电信用户申诉页面，填写相关投诉内容后提交即可。

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