专注用户体验设计与开发
-
商务合作
- 邮箱:666666666@qq.com
- 手机:13588889999
- 座机:4008-888-888
- Q Q:666666666666 点击交谈
- 地址:北京市东城区振兴街经济开发区616号
Copyright © 2016-2023 网联世纪(北京)网络科技有限公司 版权所有 京ICP备********号
先来三个段子。
第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。
只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……
雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?
我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。
一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢?
再看第三个段子:这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列国内互联网公司第四名。
这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?
这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。
它们背后的互联网思维到底是什么?
我给互联网思维下了个定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。
我讲一下我所理解的互联网思维体系。
1、用户思维
“独孤九剑”第一招是总诀式,第一招学不会,后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。
这里面有几个法则:
法则1:得“屌丝”者得天下
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则2:兜售参与感
一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。
电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝追捧,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。
法则3:体验至上
好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。
2、简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!
法则4:专注,少即是多
苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。
最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。
大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。
法则5:简约即是美
在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。
3、极致思维
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。
法则6:打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。
尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象!
法则7:服务即营销
阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:1)客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
海底捞的服务理念受到很多人推崇,但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下,如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话,学不会的,可能是海底捞了。
4、迭代思维
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。
这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。
法则8:小处着眼,微创新
“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9:精益创业,快速迭代
“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。
5、流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
法则10:免费是为了更好地收费
互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士,用免费杀毒入侵杀毒市场,一时间搅的天翻地覆,回头再看看,卡巴斯基、瑞星等杀毒软件,估计没有几台电脑还会装着了。
“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定。
法则11:坚持到质变的“临界点”
任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代,先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有。
一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人,能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业,一定是手握用户和数据资源,敢于跨界创新的组织。
李彦宏指出:“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。
以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。
今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来。
美图秀秀蔡文胜说:未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
金山网络傅盛说:产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。
我们认为,未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质,也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。
天赋异禀职场老司机,HR动态,职场干货,信手拈来!微信公众号【来呗人力资源】ID:HRcome-on
首先,关于公众号被曝光阅读量造假后怎么处理是属于危机公关的范畴。
危机公关:是营销中的一个特殊职能,是指企业面临危机,尤其是声誉危机时的公关手法。它的本质,是大众的情绪管理。
我们先看下海底捞怎么做的:2011年,海底捞出现了“勾兑门”事件。直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题,引起社会轩然大波,一直人类无法阻止的海底捞,终于遇到了一个大坑。
随后,海底捞官网及官方微博发出《关于媒体报道事件的说明》 ,声明语气诚恳,承认勾兑事实及其他存在的问题,感谢媒体监督,并对勾兑问题进行客观澄清。此微薄被转发 1809,评论690,用户基本接受海底捞的态度。
从以上的案例可以看出,出现此类问题我们是要承认错误。
可以参考以下的方式:
1.要自认倒霉,寻找背后的原因;
2.别玩手段,这样会令事情更糟糕;
3.认错,万众瞩目之下小错也是大错,道歉到消费者/读者于心不忍为尺度。
作者|王博
编辑导读:不管是在哪里获得的流量,想要转变为私域流量,必不可少的承接工具就是微信。那么,如何把精准的流量引流到微信呢?本文作者以社群引流为例,分享了自己的经验,一起来看看吧。
现在不管什么行业,都开始搭建起自己的私域用户池。而微信又是最好的私域用户池,用户微信去承接流量然后再去做一系列的营销、转化、裂变。而如何把精准的流量引流到微信,让微信有源源不断的流量进来又是最重要的一环,没有源源不断的精准流量进来,那一切就都是空谈。那引流有什么好的方法呢?我分享一个非常实用的微信引流的方法,就是社群引流。在具体讲引流之前我们要先做好定位、微信形象(人设)的搭建。先做定位,再通过定位去做好微信形象(人设)的搭建,然后用正确的诱饵去做引流,这样引流过来的基本上都是精准粉丝。一、定位定位的精髓是懂得放弃,你越能定位在一个重度垂直细分的领域,就能越快让用户识别你、记住你。垂直、垂直、再垂直,这是新手起步的关键。有些领域行业竞争非常大,做的人太多,所以要切入垂直细分领域做组合定位。做的人太多、特别是有很多大神了,你现在去做就没有什么优势,就一定要找到突破口,从一个小突破口去切入,切入点可以是少人做但价值高的。找到垂直领域,做组合定位,做细分领域的第一。做好定位,就要让用户可以把你跟其他同行或者其他人区别开来,让用户更容易识别你、记住。定位说的简单点就是比如你看到海底捞就知道是吃火锅的,想吃火锅就会想到海底捞。那我们要做定位就是为了在海量的内容中、在海量的同质自媒体账号中脱颖而出,现在同质化内容太多,同质化自媒体账号也太多,在海量信息中,你如何让读者选择你以及如何吸引用户的注意、引起用户的兴趣就成了摆在我们面前的一道难题。所以我们要做好用户定位,明确用户画像,确定细分领域,然后聚焦专注,长期坚持。那具体应该怎么做定位呢?我觉得应该是从三个方面入手,一是个人定位,二是用户定位,三是账号定位。1.个人定位我会什么?我对什么感兴趣?我擅长什么?我的优势是什么?我能提供什么有价值的东西?谁会需要?要想明白这些问题,找到这些问题的交集处。因为感兴趣才能更好地坚持下去,因为擅长才会越做越有信心,因为提供的东西有价值才会有人需要,知道谁会需要才能知道自己的用户群体。2.用户定位你的目标用户是谁?是哪些群体?他们会在哪些线上平台出现?他们有什么特征?用户画像是怎么样的?用户痛点、需求、兴趣点是什么?3.账号定位(相当于人设、标签)用户的需求是什么?用户希望得到什么?用户有什么痛点?用户有什么待解决的问题?用户希望解决什么问题?我希望打造一个怎样的人设或者账号?回答上面几个问题,然后从以上几个方面去做账号的定位。选择好赛道和明确自己的定位后,在细分领域找到自己的差异。《定位》一书中写道:为了在容量有限的消费者心智中占据品类,品牌最好的差异化就是成为第一,做品类领导者或开创者,其次分化品类,做到细分品类的唯一(即细分品类的第一)或是成为品类第一的对立者。专注细分领域+用户洞察+分析行业痛点,是差异定位的密码。在明确细分领域找差异化时,要问自己这4个问题。用户群体是谁?是做大做强还是做深做透?行业的痛点是什么?为用户解决了什么问题?我们要找到一个细分需求去做,细分需求就是消费需求,就是用户愿意花钱的。要想用户愿意花钱的场景,在什么情况下愿意花钱?为什么愿意花钱?想得到什么(不想失去什么)?我能帮到你什么?我能帮你避免什么?二、微信形象(人设)的搭建微信形象(人设)其实就是别人对你的认知是什么,别人对你的印象是什么,别人是怎么看你的,别人认为你是一个怎样的人、拥有什么能力和品质以及你是做什么的。用户添加你以后,是通过你的昵称、头像、个性签名、朋友圈封面以及朋友圈去了解和认识你的,也通过这些对你有了第一印象。别人对你的第一印象,是塑造价值和打造信任的基础,而价值和信任又是成交的前提。所以昵称、头像、个性签名、朋友圈封面以及朋友圈是至关重要的。1.昵称昵称要结合你的定位,做组合式的名称5种组合式昵称,让用户知道你是做什么的。名字+身份名字+价值名字+业务名字+品牌名字+信念:展示品格和价值观优质名字的4个特点:容易记忆、直观理解、便于搜索、利于传播2.头像可以用自己的头像,头像要好看、真实,要符合你的人设定位。3.个性签名是昵称的补充,更详细的展示自己的身份、业务范围、技能、价值、产品、品牌、公司等。4.朋友圈封面封面可以突出你的优势、加强品牌展示。封面可以展示品牌、团队、产品、业务等。朋友圈封面可以制作一个含有自己头像、自己的身份、所做的业务、成就、能提供的价值的图片。最好加上一个效果,比如是一个健身教练,可以说跟我一起,四周带你_xx斤,效果一定要是具体的数据。5.朋友圈一般我们加了微信后都会先看一下对方的朋友圈。同样你的用户也是一样,他加了你也会去看你的朋友圈。朋友圈以输出互动、生活内容、产品相关、提供价值为主,视频号、公众号则是塑造专业的形象。加了微信,绝大多数人都会先翻翻这个人的朋友圈,看看他以前发过什么内容,发表过哪些观点,转发过哪些文章,平时有什么爱好,去过哪些地方,以此来形成对他的第一印象。所以用户是可以通过朋友圈和私聊去了解你的。用户可以通过朋友圈去了解你、去认知你的,知道你大概是一个怎样的人。所以我们要将你希望展示在用户面前的一面,通过朋友圈去展示出来。朋友圈最重要的是展示,而不是推销。重要的是营销,而不是硬塞。重要的有用户思维,而不是自我思维。重要的是利他,而不是利己。朋友圈要懂得包装、价值展示、自我展示、产品展示、用户好评展示。很大程度上用户可以通过朋友圈跟你建立联系、增加联系,建立信任、增加信任。所以要去设计你的朋友圈,记住朋友圈不是随便乱发的。朋友圈是展示自己非常重要的阵地。别人对你的认知是什么,别人对你的印象是什么,别人是怎么看你的,别人认为你是一个怎样的人、拥有什么能力和品质以及知道你是做什么的。这些都是可以通过朋友圈去塑造和传达给用户的。所以朋友圈是需要塑造和设计的。所以我们要懂得设计个人形象、设计用户对我们的认知、印象、价值和功能。你希望别人怎么看你,你希望别人对你有什么印象、你希望别人对你有什么认知。这就需要你去设计。朋友圈是展示有温度的、IP人设、优良品质的你。其实你想让别人觉得你是什么样的人,你就可以是什么样的人。要去设计和打造自己的人设,人设不是虚假人设,是真实的你。只是根据用户喜好,选择性的放大了部分事实和特质。要去分析你的用户群体希望有一个怎样的人、希望是谁能帮他们解决问题,用户希望是怎么一个身份的人去帮助他。这就是你的人设。对于我们每个人来说,如果不掌握你自己的朋友圈和个人品牌,不知道如何呈现自己,别人肯定会给你贴一些乱七八糟的标签。要分析用户喜好、需求、痛点,用户喜欢你是什么样的人,用户想要看你的朋友圈发什么内容,用户希望你能够给他什么,从你这能够获得什么,你在做的东西能够给他带来什么好处。你的朋友圈是发给用户看的,所以发朋友圈一定要站在用户的角度去思考。要想清楚用户想看什么内容,我们就发什么内容。你想要让用户觉得你是个什么样的人,你就要发什么内容。用户角度思考:对我有帮助、对我有价值、对我有冲击力、我感兴趣的、我喜欢看的、我想看的。朋友圈四类内容:(1)价值型内容分享经验、干货、知识。分析用户痛点、问题,然后针对性地去解决。提供价值,向用户展现你的专业能力,打造专业、靠谱形象。有价值的内容,能够解决用户问题的内容,对用户有帮助的内容。写干货不要平铺直叙。一上来就怼干货,用户不会珍惜,或者就看看而已,或者觉得你说的很对,再没有什么其他感受。写干货的方法:以一个需求点、痛点、或者场景去切入抛出问题,自问自答打破用户常见认知,很多人都说a是对的,但你却说b是对的,并且给出了理由、证据,这时,用户就会觉得你很专业。(2)展示型内容①展示风格、人设、标签、性格、品质②日常生活:让用户认识你、知道你、了解你、熟悉你朋友圈一定要有正面照、形象照,要露脸。有出席某些重要场合也要拍正面照发朋友圈。因为用户翻你朋友圈也是想要看到你,看你长什么样,这是每个人都有的好奇心。同时也能让用户更加熟悉你,信任你。③链接权威比如与名人、大佬的合影,参加重要活动的照片等。跟大佬的互动、交流、学习、活动等。④展示自己的工作⑤展示感恩和责任⑥成长之路⑦过去经历⑧学习、运动、成就⑨参加培训或者给别人培训⑩展示专业相关(3)销售型内容展示品牌、产品用户反馈、用户好评、用户证言用户咨询:说明你的产品很受欢迎产品体验我们卖产品不要去直接说产品的特点,而是要站在购买者、消费者、用户的角度上去写产品的体验、用过的感受、用的过程种的感受,使用的场景等。(4)互动型内容要经常与微信好友互动:私聊、朋友圈点赞、评论,以及发互动朋友圈。要至少与用户产生3次对话,5次朋友圈互动,这时用户才会慢慢信任你。千万不要做好友列表里的陌生人。想办法让用户给你提供帮助,让用户帮你做选择,然后给他们送礼物,发红包互动要让用户做选择题而不是问答题。用户是不愿意去思考太深入的。互动福利朋友圈:每周一次比如:朋友圈点赞送礼物、发红包,点赞是5253545的就送,送的礼物要与你的产品和所做的相关。评论最用心的5名送礼物,发红包。文案很多,如下:不知道标题取哪个,列出来,让用户帮你做选择不知道哪款笔记工具好用,列出来,让用户帮你做选择不知道哪个头像适合你,列出来,让用户帮你做选择不知道晚上吃什么,列出啦,让用户帮你做选择等等福利:送资料、送红包、送优惠券、送试用装、送书。送的福利要与你的产品和所做的相关。要提高朋友圈的互动率。朋友圈没人点赞,没人评论,要么:用户没看到你,可能在你发的这个时间段用户没看朋友圈,所以需要多发朋友圈。要么看到你但是不太感兴趣,所以要发用户喜欢看的、想看的、感兴趣的。或者不是很关注你,因为他朋友圈人数太多刷不到你或者看到直接略过,所以需要提高平时的互动。朋友圈要真实、真人、活生生的。要知道你的朋友圈不是没人点赞和评论,而是别人找不到点赞和评论的理由,所以为什么你发自拍和生活信息,点赞多,而发广告的就点赞少朋友圈质量:内容的排版、图片、视频的清晰度与匹配度恰到好处的心理暗示内容要能激活粉丝的互动三、引流上面说了怎么做定位以及微信形象(人设)的搭建,下面再讲讲怎么做引流。有一个非常实用的微信引流的方法,就是社群引流。引流的四个要素:渠道+内容+诱饵+钩子在正确的渠道,用正确的内容,体现自己的价值,获得信任,再用正确的诱饵和钩子引流。渠道要正确,渠道是要聚集了大部分的目标用户,内容要对目标人群有价值,要能解决目标用户的问题,诱饵要对目标人群有吸引力,再放钩子。渠道和诱饵决定了引流的效果。优质内容是流量的永动机。钩子要放得正确,有些平台和渠道禁止文章在内放微信号,这是要去规避的。想清楚你的目标用户会再哪些付费群出现。在相关社群、论坛持续输出价值、等到有一定影响力、有一定信任感的时候在开始引流、放钩子。怎么知道用户在哪?目标用户在你领域相关的需求以及目标用户的其他需求。引流内容要与社群、论坛、网站的调性相同人有多种需求。你的内容/产品,一般只能满足用户一种需求。想一想,你的目标用户还有什么需求?购物?学习?娱乐?行业交流?社群大多数是付费微信群、知识星球等。想清楚你的目标用户会在哪些付费群出现,然后去加入这个社群。如何获取群呢?知识星球微信搜一搜:行业公众号、关键词,很多公众号都有建社群豆瓣、贴吧等引流内容要与社群的调性相同。在社群、论坛持续输出优质内容和价值,等到有一定影响力和信任感的时候再开始引流,也就是放诱饵钩子。刚开始可以先加入相关社群,加入有目标用户的微信群,然后分享优质内容、干货、案例、经验,坚持利他、分享、展示自我价值。同时也跟群主搞好关系,问群主能不能在群里推送自己的公众号,但前提是要在群里发表见解,分享经验,输出价值内容,展示自我价值,以及跟群主是没有利益冲突的,当做完这些后,展示了自我价值,就会有人来加自己或者你也可以直接推送自己的公众号,推送公众号一定要经过群主同意哦。在群里你还要懂得展示自己,体现价值,自己的价值,包括知识、经验都可以分享出来,他人问题自己可以解决的也要去替他人无偿解决。付费进入社群,发表见解,分享经验,输出价值内容,展示自我价值,连接大佬。在群里最重要的一点就是要去主动链接大佬,因为链接上这些大佬,如果他们愿意帮你推一下,效果是非常好的。在群里引流要知道的几个点:懂规矩,守规矩先混熟,后引流输出价值、建立信任、做朋友找到关键节点、链接大佬。关键节点就是社群内的活跃分子,有话语权的人,群主其实就是典型的关键节点。关键节点和大佬都可以帮你去做推荐或者跟你互动主动提供价值、主动利他,主动解答用户的问题,主动展示自己,被动引流等目标用户主动加自己交朋友、利他、分享、提供价值、自身价值、靠谱,是做IP和引流非常重要的要素帮助他人,成就自己,这也是是做IP和引流非常重要的平台、渠道、社群肯定是更看重自己的利益,所以我们不能损害合作方利益,要做到双赢,不能只考虑自己最好能积极参加社群举办的活动进入社群以后一定要发红包和做自我介绍,然后多分享、多提供价值。自我介绍:达到无痕且自然的引流。用资料包作为诱饵的好处:成本低、可永久循环使用。易传播,资料包内放上个人微信号、公众号。针对不同类型的用户,准备多种资料包,提供不同的引流价值。并且不断更新资料包。资料
专注用户体验设计与开发
Copyright © 2016-2023 网联世纪(北京)网络科技有限公司 版权所有 京ICP备********号