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优点:可以进行点对点营销,微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和定位软件,达到信息推送的精确性。
形式多种多样,漂流瓶营销,摇一摇、位置签名、查看附近的人等等。这些相信都是微信营销中已经被玩坏的营销方式了。二维码营销还是各大地方可见,扫一扫送好礼,吸引了路人的围观拿起手气扫一扫了。
营销成本低廉,且可以精准的进行用户营销,用户类型分类明确,营销方式人性化,亲民不扰民。一切以用户为中心,把主动权交给用户,可以选择要或者不要,且选择自己喜欢的内容。
缺点
用户隐私问题,微信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。
用户安全问题,二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。
微信发链接有的时候是打不开的,而且在与好友沟通的时候微信是无法看到对方是否在线,信息不能及时回复。
微信的优缺点如下:
1、 漂流瓶
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,因为用户用漂流瓶大多是处于无聊,一般收到广告不会怎么仔细去看,有时候还会反而反感。而且捡到瓶子的人可能是千里之外的。可能你要宣传的东西他们不了解或者不需要。而且,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
2、 位置签名
优点:可以有效的拉拢附近用户,
不足:只有附近的人才能看到。
3、 二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描,商家处于被动状态。
4、 朋友圈
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展大范围营销活动比较困难。
5、 公众平台
优点:推送的对象是关注你的用户,所以用户到达率会比较高。
不足:如果每天推送的额度把握不到位,容易产生用户的反感。
如果通过以上各个方式,,取长补短。好好利用。我相信应该可以通过微信把网络营销发挥到很好。因为对于人气日益高涨的微信来说。只有把握时机,深入了解,才能得到最好的效果。
1、营销成本低?
传统营销一般需要借助大众媒体或开展落地活动,营销推广成本高。而微信本身是免费使用的,团队组建、运营、监控管理的成本也较低。
2、高到达率,高曝光率?
到达率和曝光率是衡量营销效果很重要的两个指标,手机短信和邮件群发容易被屏蔽,而微信公众号群发的每一条内容都能100%到达所有用户;而与微博相比,微信信息也具有更高的曝光率。
3、用户粘性强?
微信是建立在信任的基础上,一般是朋友间的关注,对于推送的内容更容易被接受,推广效果更好,且便于忠诚用户向他人推荐分享,传播性高。如果是微信公众平台也是用户主动添加的,用户粘性强,流失率低。
4、高精准度?
用户在关注微信时,商家就可以获取到用户的性别、年龄、区域等属性,这样就能够根据用户属性投放内容;建立在许可式主动订阅的基础上,每一个用户都是商家的潜在客户,推送的内容易被接受。
5、CRM便利?
目前,微信公众号分为订阅号和服务号,尤其服务号适合做CRM,由于通过微信平台可以获得很多用户资料,便于建立客户关系管理,为后续的营销推广做好准备。
1.主动接受,精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达100%。
2.移动终端,方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3.私密对话,满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的劣势及解决
1.传播范围和受众数量有限。
虽然微信有效用户达4亿,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话,就会造成微信阅读信息过多,出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升,例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
2.客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。
尤其涉及到在线预约,注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取,转卖和非法利用。首先,需要企业和相关技术合作方自律,遵守相应的客户信息保密条款。其次,微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后,国家相关的法律法规也要及时出台,让各方在实际运营中有法可依。
备注:微信作为腾讯在互联网最重要的布局,与传统互联网相比,覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行,意味着更快捷、更精准的营销,这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略,为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。
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