1、运营专员是什么意思？

运营专员就是负责营销的专业人员。

他的主要职责就是：

1、负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档；

2、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行；

3、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析；

4、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间；

5、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。

产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。

对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。

岗位描述：

1、承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。

2、收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。

3、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。

4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。

5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。

6、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。

：百度百科-产品运营专员

2、微信运营需要具备哪些？

1、用户分析能力

微信公众号运营从表面看来是一个单纯地内容运营平台，但是深入看来，要想能够长远发展吸取，吸引更多粉丝关注，就应该具备行业用户的分析能力，只有了解需求，才能提供更好的服务。

2、数据分析能力

在微信公众号的后台，我们会发现有很多数据，粉丝的增长量和文章的阅读量等等，各种各样的数据，能够让你判断什么样的内容比较受读者欢迎。

3、产品运营能力

从某些方面来说，微信公众号也就相当于是一个产品，只有具备产品运营的能力，才能够全方位地对整个平台进行包装和推广。

4、微信排版能力

有很多人说排版并不重要，排版从某些方面还是能够帮助平台吸粉，创意的排版设计，才是最佳呈现内容的方式。

5、创意配图能力

图文并茂的内容，才能够将内容发挥它的最大作用，反之，平淡无味的内容只会让读者视觉疲劳，特别是在没有好的内容做支撑。

3、微信运营的职责是什么？

1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；

2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作；

3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；

4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；

5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；

6.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；

7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；

8.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；

9.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；

10.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；

11.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；

12.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；

13.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；

14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。

4、IT行业中运营是一个什么职业

IT行业中产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个级别职位：产品运营专员，产品运营经理，产品运营总监。

信息技术产业，又称信息产业，它是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。信息技术产业包含：从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。

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产品运营工作内容有以下五点：

1、产品研发期——产品上线前：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2、产品种子期——产品内测期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3、产品成长期——产品爆发期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。

4、产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5、产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。

来源：

百度百科-产品运营

百度百科-IT行业

5、微信公众号运营需要具备什么条件？

需要具备分析公众号数据变化的能力，一般我们是在后台拉取数据，在表格中进行数据处理分析。最好可以利用第三方平台，比如西瓜助手的数据分析，可以总览公众号数据情况，比如粉丝数、推文数据等，可以快速判断运营状况。除此之外，运营公众号一定要有想法。下面我列举了运营公众号需要具备的能力：

一、动手的能力

微信公众号运营一样需要具备极强的动手能力，说干就要去干，说尝试就要去尝试，说去调整就要去调整，这就是动手能力。

二、创新的能力

这个年月你要是没有创新，你的产品根本没人买单。

三、资源整合的能力

不但要发现自身的资源，还得要懂得如何利用资源，不仅要懂得利用资源，还必须得懂得如何整合资源。

四、文案编辑的能力

一篇好的文章胜过十万雄兵，一个好的文章标题和引人入胜的图片更能决定文章是否可以传到千家万户。这些就要看我们的文案编辑能力了，有好的模式，有好的资源，但是没有好的文案，一切会变得黯淡无光，毫无声色。

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