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赢在移动O2O类微信小程序适合以下行业:
小程序于2017年1月9日上线,到目前为止已经发展快两年了,小程序被人们所熟知,小程序的优势被商家利用起来成为自己营销的利器,小程序也确实不为所望,为商家带来了大量的利润.那么究竟都是什么样的行以及人群业比较适合用小程序呢?
一.现下实体店家
我们都知道由于网络发展,现在电商店平台的发展收益十分可观。很多厂家想要参一脚,但也不是什么都适合电商平台发展比如:小区门口的超市。
而小程序的出现大大的解决路这个问题,它完全可以代替某宝之类的大平台,从而打造一个属于自己专署平台,既满足用户线上购物的需求,也门满足商家的供货能力,从而达到双赢的局面。
二.餐饮行业
吃饭、去哪吃?吃什么?是大多数人每天要面对的问题,想想,现在打开手机,点开附近的小程序,寻找自己喜欢的餐厅进行点餐,可以选择到店用餐也可以快递配送,减少排队时间,同时节省了客户和商家的时间,并且线上宣传该可以节省宣传成本。
三.医疗行业
去医院最烦心的是什么?当然是排队挂号了!如果打开一款小程序,在线预约挂号,既节省了排队时间,也方便了一医务人员,并且不仅仅是挂号功能还有付费,线上诊疗等等
四.电商类
前面说到电商发展好,利润高,但如果可以配合小程序以及公众号矩阵一起运营,以电商+小程序+公众号的方式,借助公众号进行导购,肯定会提高销量,增加用户的。
五.工具类
现在的APP太多,而有些APP则太占用空间,再类似于工具类的APP安置浪费手机内存,不安有时还会用上,在这中尴尬的局面中小程序正好解决这个问题,小程序触手可及,用完即走,无需下载,既满足了用户的使用需求又不用下载。比如:小睡眠、网易有道词典等就做得比较出色。
小程序的依托于微信10亿活跃用户的APP,流量高、易获客、无需下载等优势,而且小程序的开发成本相对较低,可接受程度高。任何商家只要有好的想法都可以一试,小程序带给你无限的惊喜。
在我系统研发以及销售的过程中,通过与客户的沟通和许多站长交流觉得很有必要写点什么。我自己本身是一个做本地O2O系统的,以买系统挣点小钱。写这篇文章的目的就是为了给广大站长朋友们提供一些好的建议和运营思路,以便更好的运营一个网站。
废话不多说,咱们直接进入主题:
一、确定好你的网站定位。你既然选择了这一行说明你已经对这行有所了解,或者是说你看到了他的发展前景,这里就不再赘述O2O的市场前景了。本地O2O网站又不同于门户网站,两者之间有相似也有不同。运营一个本地O2O网站首先你要把自己的网站定位好。在咨询我系统的客户中大致可以分成两种:一种是有经验的,一种是没有经验的。这也就体现了他们的咨询侧重点不,有过运营经验的站长朋友往往会询问一些细节上的功能,更注重系统特色,以及实用性。而没有经验,又想运营网站的朋友往往是注重你系统的功能是不是齐全,你的系统有没有时下最火的功能模块。
开始的时候新手站长初生牛犊不怕虎,想得很长远,想的很丰满,觉得本地O2O网站就是要多、全,才是好网站。感觉我做网站就是要一个功能齐全,模块丰富的。完全没有考虑到网站运营的精力和成本。而有经验的站长朋友往往根据消费者的个性化需求专注网站的特色功能,从而打出自己的特色先让消费者记住,这种“曲线救站”往往会达到意想不到的结果。所以在做网站的时候一定要想好网站定位。
二、做好本地O2O网站的美化,注意细节。中国有句古话是这么说的:“人活一张脸,树活一张皮”。所以说脸面是非常重要的,消费者进入你的网站最直观的感受就是这个网站好不好看,其次才是寻找他们想要的服务模块。有些人认为把网站设计的越丰富内容越充实,色彩多种多样就是一个好网站,这种先入为主的观念是错误的,一个好的网站设计尽量做到错落有致,不要杂乱无章,要注重消费者的视觉享受,在色彩上要循循渐进,切忌大起大落,在板块栏目划分的时候一定要主次分明,让消费者很容易辨别。在网站设计的时候可以适当的设计一点自己的特色Logo或是栏目,这样更能突出自己的网站特色,让消费者更容易记住。一定要安排好广告的位置,别让广告多于你网站的实质内容。
三、做本地O2O网站要接地气。既然选择了做本地O2O市场,那你目前选择的服务对象一定是面向本地区的消费者。这也就是你的优势,在网站运营的时候你可以从多方面入手,多组织一些线下活动、社区活动,例如利用微信平台发起亲子之类的投票活动,与新开的餐厅搞些一折优惠活动等,还有及时关注人们的生活动态,在你网站上时刻注意商品信息的更新,以及一些商家有关的新闻资讯,这样更容易让消费者在你网站上获取与生活息息相关的咨询。这些接地气的活动目的只有一个就是帮你网站聚集人气,为用户创造价值了,网站才有价值,这样的网站还怕挣不到钱。
四、网站前期不要急于赚钱,要循循渐进。我们做本地O2O网站的目的是什么?答案是肯定的:是为了赚钱。很多人在网站刚建好的时候就留有很多广告位,觉得我的网站已经投下了钱,现在架设好了是赚钱的时候了。有这种想法是可以理解的,但是这个方法是不可取的。现在网站的盈利模式主要是广告和分成,一个天天只想着卖广告,而没有想着怎样的去为消费者去创造价值,怎样认真的做好线下服务,即使你的广告费用再优惠,商家也未必会在你的网站上投放广告,毫不客气的说你这样的网站没有前途,商家可以被你骗一次,但是绝对骗不了第二次,对于商家来说看的使广告效果,你没有给他带来实际的效益,商家就没有必要在你身上浪费资金了。所以说在网站前期运作的时候是很困难的,但是千万别乱伦阵脚,首先想的不是挣钱,而是想着怎样做好网站的同时让网站活下去。前期可以结合当地环境进行一些地推,或是展开一些像上面第三点提到的线下活动,让消费者感受到你们的服务就在身边,这个网站就是他们的生活的一部分。这样慢慢的做下去,我相信你的网站的流量也会更加巩固,有了消费者的支持还怕没有商家来投广告。
五、本地O2O网站注意推广,有的放矢。不管你是做一个什么样的网站都面临这一个问题——推广。在跟客户以及一些站长朋友的交流中往往听到的都是推广困难,人力、物力消耗大。有时候明明用心做了,往往得不到预期的效果。在初期网站的推广确实很难做,建议站长们在网站没有形成品牌是刚建设好的时候可以自己多跑跑商家,收取少量费用甚至是免费给他们开店铺,做广告,这是商家部分。传统的地推,如发传单,个人还是不建议的,这个是在浪费时间,你想想你自己上街,看到发传单的,你接过多少回?在你接过的传单中你有真正的看过几张?当然一些必要的地推是必不可少的,在主要地段或是小区还是张贴大海报,这个比发传单更有效。现在是二十一世纪,互联网的时代,互联网上宣传无疑是最快,最有效的。你还可以结合网站特色功能进行宣传,比如我们的用户就可以结合我们开发的微信平台,推广自己,这样不仅大大节省了推广成本,通过社交工具也达到了推广效果。
说到推广许多人仅仅停留在推广就是做广告的思路上,其实不然,推广说到底不仅仅是在做广告,也是在做你网站文化。关键还是在你的线下服务,只有更好更贴心的服务,消费者认可了你,通过口碑相传,你的网站文化,你的网站品牌也就自然而然的树立起来了。也就不怕挣不着钱了。
O2O即OnlineToOffline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0aO2O的模式分类:\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第1种——团购\\x0d\\x0a团购是从电商市场细分出来的,由于其主要经营本地生活类服务,而团购模式日渐成熟稳定,所以团购被认为是O2O代表性模式。团购行业已经基本覆盖本地生活服务市场方方面面,主要可分为餐饮类、服务类、娱乐类这三大类;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第2种——优惠券\\x0d\\x0a手机优惠券是结合了移动互联网的最为基础的O2O模式,用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可,商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。这种形式非常实用,用户使用方便,商家也很受益,但对于优惠券平台运营商来讲,优惠券实际带来的效果难以评估,盈利模式不好把握;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第3种——微信CRM\\x0d\\x0a不知不觉中微信与O2O之间形成了密切联系,媒体界、零售界都对微信O2O寄予厚望,微信即将拥有3亿用户,对于本地生活服务类商家来讲,这3亿用户就是巨大的潜在市场。商家希望通过微信建立CRM,把本地生活服务市场形成与网络零售市场相同的数据化管理方式。这样一来,第一,商家便于对客户关系管理;第二,将会形成精准可持续的营销渠道;第三,可对自身的经营状况进行数据化分析,进而提高资源利用情况,提升服务质量;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第4种——移动支付媒体界、零售界除了非常关注微信O2O之外,还对移动支付O2O给予厚望,尤其是对支付宝\\x0d\\x0a。在未来的移动互联网时代,O2O将会成为又一种主要的消费形式,O2O代表了本地生活服务市场的发展方向,移动互联网又是O2O模式的主要载体,本地生活服务将会与移动互联网紧密结合,移动支付则担负着结合后的资金流通重任;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第5种——双线零售有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a第6种——万达电商万达电商O2O颇具代表性,热热闹闹的万达电商从去年3月开始就被热炒,但至今也没看到万达电商项目正式上线。
常见的餐饮O2O平台有两类:一类是餐饮O2O流量导入平台,但无法精确引流,留存率低,多用补贴吸引食客,如饿了么、糯米、新美大等;还有一类是餐饮企业独立微信公众号餐饮O2O平台,餐饮企业可以自主独立地整合自身的顾客来源,制定符合自身需求的解决方案。但是缺陷是只是平台,没有流量支持,所有客户资源需要企业自己来引流,比如微盟的智慧餐厅系统。
超低端餐饮店如街边小店多适合第一类餐饮O2O平台,因为入驻成本低,而且可以带来较多的外卖生意;中高端餐饮企业比如餐饮连锁店、豪华饭店入驻第一类也可以,但是第二类则更适合。因为它将顾客真正还给企业,从等位、点餐、支付和会员活动形成一条属于企业自身的场景化O2O闭环。尽管目前线上客流可能只是他们的3%-5%,但是年轻人网上订餐已经成为一种趋势,在未来很可能是食客主流的消费行为,可以精确培养未来消费者。
微信
营销与线下营销模式不同,但又紧密相连;与传统互联网相似,
却又和线下挂钩。
总体来说,
微信要成功完成
营销闭环,
无论是微信下单、
线下购买,微信活动、线下体验,线下体验、微信购买,都需要找准正确的路线
和方向,真正做好
需要弄清以下四大关键词。
一、整合
单拳出击的力量是渺小的,
资源整合则能创造巨大的价值。
在实现微信
营销的过程中,
不仅仅是靠微信单一传播媒介,
还需将微博、
微电影、
门户网站、
线下媒体等多个媒体整合,重拳出击,方能深入目标消费者的每个角落,使得
得以真正实现。
除了传播媒介的整合,
其他中下游产业链的整合也至关重要。
比如某蛋糕店,
可以整合咖啡厅、电影院、花店等一系列与“约会”相关的行业资源,为消费者
提供更大的价值。
二、系统
微信平台在
营销中起到的是支撑的作用,保障整个
系统的良性
运作。而作为一个系统,就不能仅仅是一项活动,而是一系列活动的生态圈,而
且是一个值得顾客一直转悠的圈子。
比如为了得到粉丝,
冷不丁做一次
“关注得
优惠”的活动式不可取的,这样是“关”不住顾客的。
建立微信
系统营销平台,需要思考的是我们建立的系统账号是否能够
满足顾客的需求,
是否有利于快速推广整合到需要的资源,
是否是一个良性循环
系统。
三、盈利模式
很多朋友做微信
营销时仍带着传统的思维去做,认为主打产
品就是核心产品,也是带来利润的产品,其实,这种思维是不可取的。
在做微信
营销时,其主打产品或核心产品可以不用过于追求
利润,核心产品往往是用来吸引顾客的。微信
盈利模式是将顾客
吸引到设计好的系统中后,通过其他周边产品获得盈利。比如一个摄影
交流网站,摄影技巧等是这个网站的核心产品,但真正带来盈利的却是
它所卖的摄影器材。
四、无广告
使用微信
营销模式如果继续采用硬广告,则会使顾客反感。
在这时更多的是和顾客进行互动,
在互动活动中让顾客感受产品、
体验
产品,然后通过线上和线下营造的氛围诱使顾客买单
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