1、有没有做电商运营的大佬，目前在做运营助理，感觉很迷茫，这个工作怎么做？

我发现很多人都非常“浮躁”，不论新手卖家，还是想在电商行业发展的新进职员，都想一步登天，从未想过“本职工作”做到极致，改观管理者的态度。

想当年，我仅仅是某电商创业型公司的仓库打包发货中一员。这份工作，不仅收入微薄、而且又脏又累，但我仍然两个月后被调入运营总部。

为什么？同事们每天打包一百五十个、返工率2%，而我可以二百八十个、返工率0，并且最晚回宿舍。这样的态度，让老板觉得我勤奋、认真、靠谱。

后来，我在运营助理中，也只是按部就班的做售前、上架商品等等，用题主的话说“没有什么可学”的。事实上，真不是这样。

像刷单，是每个卖家必不可少的环节。而为什么刷、刷哪些词、刷的力度等等，几乎每天经手，这还没东西学？难道要管理者手轻声细语、耐心无比的手把手教你，再每个月给你工资？你是喝了多少酒，醉成这样？还是妈宝，没进入过成人世界？

当然，这也不能指责基础员工，因为他们的确有些人“不开窍”，想事不够有深度，但一直这么不务实下去，走到哪都一样。

作为运营助理，除了学习外，更要具备情商。你不主动请老员工吃饭、喝茶，哪个牛逼哄哄的老员工会贴个热脸和基础员工打成一片？

还好你不在我公司，不然很难呆足一个月，要么被开，要么像你今天一样认为学不到东西辞职

人生，都是公平的，你拿的每一分钱都是你必须履行的义务及责任，这是对等的；除此外，主动向他们老员工靠拢，多问多学多看，让他们有机会给你开个授权，进入后台进一步学习。

反之，我认为你只能做些机械式的工作，比如工厂流水线，不用太顾及人情世故的活。

2、运营助理要做什么工作

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作。

8、维护和管理现今已接入的渠道。

9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。

10、需要完成每个月KPI。

3、微信运营专员的岗位职责有哪些？

微信运营专员的岗位职责一共有以下十二条：

1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；

4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；

7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；

9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；

10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；

11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；

12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

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