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对于商业产品而言,变现是逃不开的课题,本文将在对抖音现有商业化行为总结的基础上,大胆猜测抖音未来可能的商业化道路。 变现手段 首先总结抖音目前肉眼可见的变现手段。 feed流广告 广告是头条的强项,抖音的feed流广告除了从算法上匹配用户外,还有一些比较有意思的小尝试,想简单谈谈。 (1)通过 A/B test 确定广...
关于商业产品而言,变现是逃不开的课题,本文将在对抖音现有商业化行为总结的根底上,斗胆猜想抖音未来或许的商业化路途。
变现手法
首要总结抖音现在肉眼可见的变现手法。
feed流广告
广告是头条的强项,抖音的feed流广告除了从算法上匹配用野外,还有一些比较有意思的小测验,想简略谈谈。
(1)经过 A/B test 确认广告按钮长度。不知各位有没有发现,抖音广告中转化按钮的长度经历过几回改变——从开端的巨细变为通栏长度,最终变为现在的款式,背面包含的应该是同内容挑选机制相同的 A/B test 思路,即经过测验找到点击率最高的按钮长度。
(2)经过随机“变色”的按钮引发用户猎奇心。相同是广告按钮,刚进入广告时,每个按钮都是通明色,过几秒后会变为不同色彩,如第一个广告中的按钮会变为蓝色,第二个广告中的按钮会变为橙色,运用用户对按钮色彩的猎奇心思,在为产品供给趣味的一同,延伸广告观看时长。
电商导流
商家能够经过短视频直接将用户导流至自己的商品销售页面。
尽管头条前段时间推出了自己的电商渠道“值点”,但现在肉眼可见的电商导流大部分仍是指向天猫和淘宝。一方面或许由于抖音的用户画像与值点差异较大,另一方面或许由于值点现在还在试水阶段,不宜大规模导流。
定制品牌广告
运用应战活动与资料,协助大品牌定制广告并从中获利,如 #应战 的定制广告——oppo应战赛”本来你是酱紫的”,贴纸的定制广告——必胜客贴纸等。
直播分红
猜想仅仅一般性的功用跟进,运用本身已有的、特点及意图与直播用户相似的用户直接进行变现。与其他直播渠道没有太大差异,不做赘述。
DOU+速推
DUO+速推是抖音近期上线的广告办法,可针对某一视频进行投进,且移动端即可操作。
投进办法包含:
根底定向投进,向限制性别、年纪、地域的人群进行投进;
指定粉丝相似的账号,向指定账号的粉丝人群进行投进;
邻近商圈投进,指定直径规模进行地域投进。
以上便是抖音现在肉眼可见的商业化手法,接下来猜想抖音未来变现的发力点。
变现发力点
个人认为抖音未来的变现发力点依然是“广告”与“导流”。
广告
据悉,抖音未来1年广告收入或许破百亿[1],很难想象这样大的一块蛋糕不能构成抖音往后的着重发力点。
除此之外,今天头条锻炼出的广告功力也是抖音广告路上很好的支撑。比方抖音在头条投进的根底上,接连了测验试验思路,供给“智能投进”。在这种投进办法下,抖音会先用一部分投进经费进行小规模测验,找到投进作用最好的人群后再进行规模化投进,以到达推行作用最优 (注:可拜见DOU+速推第一条挑选项,DOU+唤出办法:恣意视频点击“转发”按钮即可)。
最终,抖音广告好像并不那么令用户恶感,为抖音供给了在不伤用户前提下挣钱的或许。其间,“不那么恶感”或许归功于以下几点:
(1)广告风格贴合产品特点
抖音是文娱型产品,所以抖音中的广告也简直都是文娱风格。
一方面,从App Growing供给的陈述来看[2],抖音“游戏”广告的占比很高,而游戏本身的文娱化特点又十分贴合抖音的产品调性,所以在抖音上进行游戏投进,作用甚至或许胜过资讯类的今天头条。
另一方面,抖音内的非游戏广告内容制造也都在尽量贴合文娱特点,搞怪的、赋有构思的、甚至鬼畜的,如苏菲的构思广告其时也收成了一片好评[3]。
(2)标明”广告”字样,越过本钱低
抖音中的广告都标有“广告”字样,且越过本钱很低,与看到不感爱好的视频相同,直接上滑即可越过。
(3)可人为下降推送频次
对广告屡次点击“不感爱好”后,推送频率显着下降。跟朋友一同做过试验,自己作为对照组,不对广告进行“不感爱好”点击,朋友作为试验组,频频对广告进行“不感爱好”点击。7天后,我刷不到十条内容就会呈现广告,而朋友接连刷几十甚至上百条都不会呈现广告。
综上,收入高、才能强、不伤用户的变现手法“广告”应该是抖音未来的着重发力点。
但与此一同,抖音的广告好像还有优化空间,关于广告与用户匹配度给出以下两条小主张:
1)进步对“视频广告内容”的剖析才能
尽管现在广告主可在投进时挑选广告及用户类型,但这未必是最优的匹配办法,究竟“人”在匹配算法上或许并没有“机器”更了解用户。假如“视频内容”能够被机器读懂,选用相似图文广告的优化办法进行优化,并为广告视频制造者供给牢靠主张,想必广告作用还会更上一层楼。
2)创立并进一步丰厚用户“商业化标签”
用户商业化标签或许与用户爱好标签有所差异,比方喜爱萌宠的人并纷歧定有购买宠物或宠物用品的需求。或许抖音现已存在相似标签,但就现在的运用感触而言,好像还有不小的进步空间。
若上述两点得到进步,结合抖音现有的挑选及分发才能,信任抖音的广告在体会及收入方面还会有所突破。
导流
电商导流也是抖音收入来历的一部分,从App Growing供给的陈述来看[2],现在“天猫”和“淘宝”占有流量较大部分。
但抖音的野心好像未停步于此,“同城”板块下的分类模块是不是似曾相识?美食、景点、玩乐……等等,咦?这不是群众点评在做的工作吗?故此猜想,抖音未来“导流”的发力点将不只限制在电商,更会向生活服务方面不断扩展。
那么这件工作的可行性有多高呢?形似并不低:
(1)视频表现力更强
比较群众点评的图文办法,抖音的视频办法更利于引起用户爱情共识,影响消费。想想每次夜里对着抖音美食流口水的自己,是不是也曾静静记下谈论中的店名并前往一试了呢。
(2)社区打卡文明优秀
我们对视频标题中、谈论中随处可见的“打卡网红店”是不是还有形象呢,摔碗酒、冰淇淋、天空之境,在视频烘托出好玩、好吃、好美的气氛中,不少用户前往全国各地进行消费并发布“打卡”视频,而一些没条件出远门的用户只能静静点赞。不过在抖音上线了为用户引荐自己邻近“网红店”的功用后,是不是更进一步鼓舞了这种气氛,让生活服务分发成为或许呢?
(3)外部环境较好
不知我们有没有感觉,横竖我出了一次远门后,现已开端搜索群众点评外的其他生活服务评分软件了。跟着营销气氛的延伸,群众点评的公信力好像也在逐步式微,这样的外部环境是不是为抖音发明了一个时机呢?
综上,背靠本身巨大的活泼用户群,抖音经过直接为商家导流构成的生活服务分发才能,很或许构成另一个变现发力点。
不过要做好生活服务分发,直接对接各个商家,抖音好像还有很长的路要走,相同提出以下几点小主张:
若想打好“公信力”这张牌,前期不可防止需求做些人力开掘的“重活”,包含优质商家的开掘、人工实地勘探及审阅等。或许搜集”特征“商家是个好办法。一方面防止同群众点评在“群众商家”维度竞赛,另一方面,特征也愈加契合抖音用户的品尝。
相应功用稳步跟进,或许纷歧定是“评分”,打卡、热度等具有相同说服力的功用甚至“视频集”,都能够协助用户进行优质商家挑选。
操控好变现节奏,在公信力与商业化的平衡中稳步前行。
以上仅为个人观点,文中说到的相关参阅文章见下,感谢我们的宝贵时间。
[1] 抖音未来1年广告收入破百亿?但MCN在渠道仍赚不到钱
[2] 国内首份抖音广告剖析陈述,游戏职业广告投进占比最多
[3] 苏菲尝鲜抖音视频信息流广告,网友惊叹给满分
作者:lilyblood,微信号与大众号:lilyblood,欢迎沟通~
商业运营
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1. 养成好的工作习惯
虽然细节有可能无法决定成败,但细节却能体现一个人的职业素养。
工作习惯是一个基本的细节,每天的工作可能很重复琐碎,在这样的情况下其实很容易出错,因此每天的计划和复盘总结看似微不足道,长久下来却会很有收获。
工作前写todolist、海量信息归类整理,不是任务,而是养成良好工作习惯的开始。
2. 在职场上,你的出品,就是你的名片
工作以后,无论任务大小,其实都是你的一次展示。没有什么事情会是dirty work,能把平凡的事情做得不平凡,是优秀,能把“烂尾”起死回生,那是真“牛逼”。
我在即将毕业那年,以实习生的身份进入了比较top的外资咨询公司。当时公司安排我去跟进一个烂尾了大半年的项目。在咨询行业中,烂尾项目,要“再续前缘”难度大,一般人不愿意去碰。但即使再难,我还是选择去做了,也做成了,而我那是也不过是一个还没毕业的学生而已,让大家刮目相看,这件事也让我在事业上获得了不少的机会。
另外,无论你从事什么工作,有多重复枯燥乏味,其实也有从50分到100分的上升空间。很多人说自己在公司职位低,存在感弱,觉得没有价值感,想升职加薪,想做一些“大事”。有野心很好,但是在做“大事”之前,请用工作成果证明你的能力。
曾经带过一个下属,她负责的是新媒体。从编辑做起,一个人全权负责一个公众号号,没有系统的培养,她就自己摸索。通过日复一日“枯燥”的编辑工作,她不仅找到了高效编辑的方法,也摸到了自媒体文章的写作门道。后来开始能一边带团队,一边开始尝试更多“媒体”性质的事情,比如去做高校的达人专访,从达人邀约、采访问题梳理、现场采访、后期写稿,她都可以一个人顺利地run下来,能做成这些事不是一蹴而就,6个月编辑的枯燥工作给她打下了很好的基础。
她身上的另外一个特质也让我印象深刻,就是每接到一个新任务,不用我刻意说,她也会想着怎么去做并且怎么做得更好,出来的结果大多数都超过了我的预期。有时候,当你在追求极致,你也在持续进步。
把基本的事情做到100分,才能更好地承担重任。
所以如果大家刚步入了职场,切记要以平常心看待每一次的任务,并且对自己高要求,主动思考领导想要的可能是什么结果,必要的时候可以和领导沟通。每一次经历,都会是一段财富,珍惜每次的挑战和机会。
3. 不打没有准备的仗
想起我刚进入咨询公司的时候,有次聚餐,刚好东北亚的总裁也在。饭局中,突然跟我说,你用英语自我介绍一下吧。庆幸平日里没有荒废英语,整理好紧张的情绪之后,还是能在大总裁面前“正常表演”。
提前做好预设,时刻准备好,做好这一点,已经能把不少人甩在身后。
提前做好预设,时刻准备好,做好这一点,已经能把不少人甩在身后。有时候领导会在给你下“隐形口头任务”而不说deadline,比如:“你想想怎样才能更好地推进这个项目” “你想想这件事怎么才能做得更好”......
有的员工听了完全不放心上,领导来问的时候还反问领导:“阿,那个真的要做吗?” 而有的员工牢记于心,还能写出一套方案提交给领导,此时高下立判。
所当主管口头说出这些的时候,你心里就要开始有底,这是一项新任务,你要开始准备推动它,时刻准备好。你可以习惯性地问一句:“什么时候要?” “什么时候需要做好。” 这是非常积极的主动沟通方式。
4. 有时候,时间可能无法允许你慢慢来
think ahead ,move fast,这句话一度成为我工作头几年的座右铭。什么意思呢?做任何事情,都要以终为始,用前瞻性的眼光去看问题,想一想,你做这件事的目的是什么?想好了,就马上行动起来,不要拖泥带水。
很多职场新人常常会说:事情做得不好,我觉得我不够熟悉,还是要慢慢适应吧。时间很残酷,可能根本等不到你慢慢适应。罗胖在2018的跨年演讲上说:“只要不断奔跑,才能留在原地。” 高速发展的世界,容不下我们的慢。
新媒体领域尤甚。在新媒体的世界,一个月可能就是一年。为什么?因为发展实在太快了,长江后浪拍前浪,多少个前浪被快速地拍死在沙滩上。2016年是大v崛起和知识付费元年,17年热度都在逐渐消退,小程序横空出世,而现在,很多已经销声匿迹。
而对于实习生或者试用期员工而言,也就3-6个月的时间,如果实习/试用期超过一半的时间都在适应的话,就会非常危险。
总而言之,即使你是职场新人,也永远不要以“我没经验”、“我还年轻”作为没能完成好工作的借口,经验和年龄不背这个锅。在这个人才辈出的时代,比你年轻的人,可能还比你“老司机”。
1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。
12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。
16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。
17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。
26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
33、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。
34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。
策划的点子,也就是主题,要符合订阅用户的口味
这句不是废话,因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面,但又偏向于微信。因而,一开始就拿微信的功能做文章,卖一段大家平时看起来很平常的语音。其次,在产品的描述方面,蒙上一层纱,把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者,你还可以往主题加点料的。点子香臭不重要,重要的是旧瓶换新酒,你还能卖的出特色。
策划前的准备工作:一是素材,二是回复,三是环节,四是接口
1、素材包括文字、图文、语音,暂不提倡用视频。笔者卖的是语音,但是描述时有点过,语音经过压缩裁剪之后,有点杂音或者声音小,长度也达不到60秒最长限制的要求。活动中需要用到语音素材的,则必须得在环境较静,打好草稿,使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议直接使用微信进行录制,微信对语音文件压缩了之后,出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。笔者就是在毫无准备的情况下进行了一次“裸奔”测试,结果一大堆问题就暴露出来了。同样的,图片大小,在不同尺寸屏幕的阅读体验,都需要事先经过测试。确定没有问题,再推送出去。
2、回复就包括了关键词自动回复,用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏,通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级。自动回复也属于内容素材的一种,建议事先用word文档写好。
3、接着环节的设置不宜太多,太深,以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去,环节的设置也必须是得有趣的,要让用户迫不及待想知道下一个答案是什么。
4、接口方面笔者这次使用的是数字抽奖,目前比较流行的大转盘接口效果就不错.。可以参照此平台抽奖功能:
活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。
比如,早前你每次给订阅用户推送内容的时候,哪个时间段接收到的消息量是最大的,那么选择在此时间段就很好,保证活动能够得到的曝光度更大些。
活动开始的一条内容推送出去的时候,实时消息就得打开
活动中需要用到支付接口的,建议是不要直接像笔者那样调用支付宝收款主页。
而是可以把产品放到淘宝店里面,把自己的宝贝链接放进去。目前,微信对于淘宝的支持还是有点不大爽,特别是登录。不过,把手机版的淘宝页面接入之后,相对来讲体验好一些。笔者还是建议自建手机网站进行接入,老掉牙的wap网站就算了,现在都html5时代了,模版自适应才是王道。淘宝宝贝页面的图片多且大情况下,加载速度和流量消耗就成问题。
活动有奖品
别送什么ipadMini,海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的,有点新意的,自家的产品也行。比如微信营销培训的可以送一些微信相关的资料等,关注此平台可领取大礼包一份。问题是平时不做活动通过微信来卖,订阅用户询单次数都不咋样的,那还是先别送了。产品有问题,连活动都别做了,要做的就是找原因。
笔者建议可以跟其它公众账号进行合作,等价互换各自的产品,或者互补的产品打包一起做活动,双方公众账号一起推,前提是合作了之后互相影响不大,同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级,目标客户群体有交集或相同的。条件这么多,其实就是所谓的产业集群。卖粮油的一条街,卖花的一条街,合作共赢大家都活得很滋润。
活动效果统计,接入了手机网页的,可以在页面加第三方统计代码,如GA或CNZZ。
没有接入的,用国际版公众平台查看数据,以供参考。目前,分享到朋友圈里面的次数还统计不了,最大限制是一个链接100次。但在微群上可以大力推,限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候,选择时间段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最后补充一下,最近也有一种旧酒换新瓶的推广软件很火,其实就是QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能,外部推广也须理性。
暂时总结了以上七大注意事项,后面有更新再补充。另外现在出玩了很多通过第三方接口开发出来的产品可以关注一下,如果适用,用一用也无防。例如我前几天看到的一个产品就很不错,可以通过微信实现手机网站建设(界面跟PC端网站无大差别),后台还可以看到数据(拥有客户管理系统),实现客户二次开发。
伴随着互联网与传统行业的融合,产品经理职位逐步成为公司的标配,面对更广阔的市场来说产品经理还属于新兴职业。好的产品经理薪金极高,同样也需要具备很多素质。
一、什么是产品经理
产品经理是互联网行业常见的从事产品管理工作的职位,依据公司的产品战略,对某个产品或产品线担负主要责任的角色。
产品经理在互联网公司里处于业务核心地位,是产品的创造者,好的产品经理通过磨练可以拥有CEO的思维。苹果公司创始人乔布斯、腾讯的创始人马化腾、微信的张小龙等许许多多优秀的CEO都是产品经理出身。
二、产品经理必备的技能
我认为合格的产品经理应该具备的技能包含:学习能力、逻辑能力、项目管理能力、沟通能力、文档能力和抗压能力,如果想成为一个优秀的产品经理,那产品感也是非常重要的。
关于学习能力的话,主要体现在变化上,互联网发展速度太快了,产品经理必须不断的去体验和了解新的产品,才不至于落伍。举个例子,前几年,只要懂交互就能成为不错的产品经理,但是现在那只能成为交互只是产品经理的基本技能。而且产品与运营、技术、设计都结合紧密,我们只有不断学习,提升自己的设计感、技术感、运营感,才能更好的与这些同事配合。
而对于逻辑能力的要求,则体现在产品工作的各个方面,比如我们做原型时,需要把用户操作的全部流程以及全部情况都要想到。当前端产品和后端产品都设计到时,可能需要同时处理多个需求之间的操作逻辑,是需要非常强的逻辑能力的。
至于项目管理能力、文档能力、沟通能力,其实也是同样的道理,产品经理经常需要产出需求文档,并且很多页面上的文案都需要我们自己去定义,而每一次APP或者需求的更新,都是一个完整的项目,在一些创业公司里,实际上这些项目的推进都是产品经理来完成的,并且在项目推进的过程中需要跟各个角色进行沟通,这里就涉及到了项目管理能力、文档能力和沟通能力。
通过观察,市面上对于产品经理的职能要求如下:
从上面的工作内容不难看出,想做产品经理需要具备:市场调研、用户调研、竞品分析、需求分析、产品设计、交互设计、开发管理、需求管理、用户教育、运营策略、数据挖掘、数据分析等多种能力;
一个好的产品经理,往往能够显著提高企业成绩,甚至力挽狂澜。
优秀的产品经理理论基础扎实,能够熟练且巧妙地运用自身的知识体系,具有敏锐的洞察力,善于找出产品改善的细节,和潜在可能会对产品产生影响的漏洞,甚至能够带领新潮流。
接下来我们将按照工作中的职位来区分能力的掌握程度,例如产品经理的职位有:产品助理、产品经理、高级产品经理,像打怪升级一样,从助理逐渐到高级产品经理。
产品助理所需能力:逻辑能力、文档能力、竞品分析
产品经理:沟通能力、项目跟进、多线程工作能力、决策能力
高级产品经理:产品全局性、带队能力
1、产品助理
成为产品经理之前是需要一个助理阶段的过渡,在这个阶段,产品助理会接触一些功能点的需求,并不会接触到整体功能或者整条产品线。只要掌握了逻辑能力、文档能力、竞品分析,我认为就够了。
至于所谓的原型能力,其实我觉得这个对产品经理来说都不算什么必备能力,原因以下分析:
1)逻辑能力
什么是逻辑能力?其实就是大量的if…else…所组成的一个闭环。再复杂的系统,也是由底层很多“是”“否”所组成的。
tips:
实践是最好提高逻辑能力的方式
可以看看其他产品经理写的产品需求,多关注流程
理解能力也很重要,但是逻辑能力强了,理解能力也就强了
2)文档能力
充分理解业务需求,将需求转为成一个个逻辑需求,最后输出产品设计。
以上这个流程需要落实到文档上,至于什么形式都不重要,重要的是便于研发理解,能给项目干系人都讲明白。
3)竞品分析
对于前端产品来说,这一点很重要:因为现在不是闭门造车的年代,我们需要充分了解市面上的竞品,对其进行分析。
切不能为了分析而分析,那究竟分析什么?简单来说,围绕你的KPI去分析竞品,竞品哪些东西可以帮你完成KPI目标,有则借鉴,无则思考,为什么竞品的功能要这样做,这样做达到什么目的。
这里解释下为什么原型能力不是必须的:产品经理画原型只是将一些流程和逻辑用直观的页面去呈现,UE会根据你的逻辑对页面进行交互设计,UI会根据需求在不同场景的展现上进行视觉设计,研发更多的是看一眼原型明白这次要做什么,更何况FE最后以UI图为准。
所以,产品经理的原型,只是一个抓手,各个岗位通过这个抓手开展工作。至于高保真的原型,实际工作中没有时间给产品经理进行炫技,只能当一个技能提升。
以上就是对产品助理能力的说明,但是对于产品助理在这个阶段一定就要明确:产品经理究竟是做什么的。产品经理画原型?交互你比不过UE,视觉你比不过UI;功能实现?这个是研发和测试的活;项目管理?PMO可能第一个表示不服。
2 、产品经理
基本很多人都处在产品经理这个阶段,因为我认为产品经理到高级产品经理不再是简单能力的提升,更多是眼界和思维的转变。产品经理,是负责产品整体功能模块,简单来说就是很多功能点所组成的一个系统。
1)沟通能力
沟通能力也是被人说烂了,很重要,但究竟什么是产品需要的沟通能力?很简单,让别人按照你的想法去做。
比如有个需求和研发沟通,需要给研发讲解为什么做这个需求、流程是什么样的等等,其最终沟通的目的还是说服让研发给你做这个需求。
tips:
沟通能力区别于表达能力
get不到对方的point,要么是对方的表达能力问题,要么是自己的逻辑能力问题
提高沟通能力有很多技巧,技巧再多也比不上大家在一条船上有用
2)项目跟进
项目跟进不是项目管理,项目管理是PMO的工作。项目跟进也就是需求跟进,对于评审完成后的需求,产品经理必须要主动的去跟进。
无论这个需求是否进入排期,是否已经开发,开发中遇到什么问题等等,只要这个需求没有上线,产品经理都有责任去了解需求在什么阶段、遇到什么问题。
项目跟进是产品经理的加分项,是产品经理责任心和专业度的体现,在这个阶段也是和研发、测试小伙伴们沟通感情的好阶段。
3)多线程工作能力
产品经理工作比较繁杂,经常负责多个需求,而且产品经理也是众多工作的交叉点,很多和需求功能无关的事情也需要产品经理去解决。能够随时切换不同工作状态,是产品经理基本功。
实际工作中,工作打断后,想要再去找回之前的工作状态是比较难的事。
4)决策能力
实际工作中经常会遇到这样的话:“怎么做都可以,听产品的”,“做不做这个功能,听产品的”等等。产品经理是需求的owner,产品功能的走向需要产品经理来决定,你有申请资源使用资源的权利,对应的就有承担产品走向的责任。
如何正确的做好决策?
靠经验:来自长年对用户、市场、竞品、业务的了解,结合自己理解得出的经验;
靠数据:依靠市场调研、竞品分析、运营数据、用户调研等,从数据维度上支持自己的决策;
靠团队:通过和业务、研发、运营等同事交流,从他人的视角更全面的得出结论。
最后,你收集了很多信息,可能有的信息还是相悖的,但是最后决策必须是你自己决定,因为你是产品经理。
3、高级产品经理
高级产品经理基本已经脱离了产品功能和需求,需要跳出来,站在一个整体的角度来审视产品——这个是最难的,因为你的所有判断和想法都是你自己思考出来的,你需要平时的积累,输出一套属于自己的方法论。
1)产品全局性
通过自己的方法,对产品有一个全局性的思考,比如以下一些问题:
产品的界限在哪里,什么需求是做了没有用的
为了完成目标,有哪些切实可行的方法,结合业务、运营等全资源考虑
如果一个全新的产品立项,你能否用一张图反映出业务规划
能看透产品的人很少,上述那些能力通过训练可以掌握,对产品全局的感知,我个人认为是考验一个人思想的高度和宽度。说的有点虚,因为我没有掌握这个能力,但是我觉得方向还是对的。
举例:
一次在MBR会议上,产品boss对我们部门的产品提出一些切中要害的建议。我们采取矩阵管理模式,产品boss没有直接负责我们部门的产品,只是通过会议上PPT的讲解,就可以一针见血的指出一些问题。
每个产品都有属于自己的本质,这个本质会连接到用户解决痛点、会连接到公司实现目标、也会连接到所有部门为这个本质去工作。所以,从产品的全局性抓住产品本质,才能更好的创新出符合用户的功能。
2)带队能力
其实很多产品经理就开始带队了,但我还是觉得在高级产品经理这个阶段带队更加稳妥。你需要带领小伙伴们一起成长,当然一部分产品工作也需要别人来分担。
带队没有什么可说的,切记工作中你要说:“跟我一起上”,不要说:“弟兄们给我冲”。
将这些工具按类型可分为:淘系后台数据、电商插件、广告营销案例网站、数据报告网站、媒介及渠道后台数据、高清图片素材网站、字体网站、PDF转PPT网站、一键抠图网站、广告法查询。共10大类型,58个工具。
一、淘系后台数据
01、生意参谋
生意参谋是阿里商家后台的数据管理平台,是TP的生意参谋,也是策划的策略参谋。那么,策划可以用生意参谋来做什么呢?
行业大盘:市场趋势洞察、销售数据、人群画像等。
品类市场分析
各子类目销售趋势
各子类目生意增长趋势
各子类目丨其他:主要通过近30天搜索热词,看品牌词和品类词的占比。消费人群的年龄性别,消费者关注的功效销售占比排名,以及这群消费的人偏向购买的类目。
从GMV的层面,看过去一年TOP20品牌GMV,及本年度GMV以及IYA,找到头部or热门品牌。
竞品及品牌分析
竞品品牌店铺销售额:年销售额看同比,月销售额看各品牌在大促和日常的销售占比。
店铺各月流量、客单、转化率对比:看大促和日常是否良好地,将客单和转化率承接进入的流量。
各品牌流量来源分析:主要看付费和免费的占比,健康的店铺为4:6「付费:免费」,以及在付费来源中主要依靠哪一渠道的流量。
各品牌品类结构分析:这里主要看品牌的核心阵地品类,以及品类的集中度。各品牌消费人群分析:从年龄层看品牌年轻化,以及从人群维度筛选竞争品牌。
店铺运营规划
店铺整体结构分析:通过访客、客单和转化率,从GMV层面看是哪个环节出了问题。
店铺货品结构规划:从SKU的数量及销量,找到动销和滞销的SKU,对影响权重的滞销SKU进行合并或删去。
二、电商插件
02、小W神
交易指数还原:可在生意参谋直接将换交易指数,换算成具体的交易金额,方便查看竞店的销售动向。
主图/视频下载:用于做竞品分析。无线端详情:PC端可一键看手机端详情。
评价下载/分析:可将商品评论的数据用excel导出,然后可用关键词查找的方式看出现次数进行分析。
新品入池检测:主要是看新品有没有进入淘宝搜索流量池。淘宝大多数渠道「如搜索、首页猜你喜欢、大促会场等」都采用赛马机制,入池才有机会赛马。不入池则产品渠道数据不加入统计,推广等于白推广。
抖音推广/淘宝直播:这里主要是看这个品在这些渠道做的推广,当然这里会导入到抖商眼和淘播眼,看这些渠道的推广数据,后面我会简单介绍下抖商眼。
店铺上新:可看到此店铺近期上新的新品,竞品分析用得着,了解竞争对手最新市场动态。类目:可快速看到这个品,在淘系属于哪个类目。
03、W超人
主要是电商页面用到的插件,以弥补小W在运营分析方面的功能。
运营分析:可以快速看到这个品的付款人数、访客、交易金额、加购率、30天的GMV、转化率、UV价值、客单价。
以上的小W神和W超人均属于插件,不太好说全名,实在不知道网站的可以后台私我。
04、58图
对于想查找过去某个节点品牌的电商页面,以及做MOCKUP的小伙伴而言,这就是福音了,这个网站抓取了过去的电商历史页面,参考杠杠的。
网址:http://www.58tu.com/Top/index.html
05、Axure
专业的快速原型设计工具,上手快且稳定,电商文案策划做页面规划的好帮手。
三、广告营销案例网站
06、数英网
广告营销案例/文章/代理商指数综合推荐TOP1,如果只让我选择一个,我选它。
网址:https://www.digitaling.com
07、ADGuider
最全广告创意智能搜索工具,按品类+品牌+节日节庆+明星+国家+类型+奖项+代理商等组合词智能搜索。
网址:https://www.adguider.com
08、TOPYS
国际性案例较多。
网址:https://www.topys.cn
09、新片场
看视频案例及寻找影像灵感,必备的网站,「场库,即之前的V电影」和它是一家的,你想要的视频,基本都有。
10、青瓜传媒
集运营推广营销,看干货文章必备网站!
网址:http://www.opp2.com/
11、网络广告人社区
超多国外的案例。
网址:http://iwebad.com
12、TVCBOOK
一个专门看各种TVC的网站。
四、数据报告网站
13、Useit 知识库
基本上所有的报告都在这了,可以搜索也可以看热门报告排行,下载一份报告5个积分,1块钱。
14、发现报告
里面有很多券商的报告,当然这个也是需要钱的,¥298/年,但分享给好友可以获得积分。
网址:https://www.fxbaogao.com/rp/?order=2&nop=-1
15、前沿报告库
免费版本的话下载会有限制,付费就会多一些。
网址:https://wk.askci.com
16、报告查一查
买的时候好像是99块1年。
我主要是用上面的4个,因为汇集了大部分的报告,其他的话第一财经和199IT也都不错。
17、CBNData-第一财经商业数据中心
https://www.cbndata.com/home
18、199IT
http://www.199it.com
19、胖鲸
https://socialone.com.cn/?source=header_logo
20、阿里研究院
http://www.aliresearch.com/cn/presentation
21、亿欧智库(内外部)
https://www.iyiou.com/intelligence/report/
22、极光大数据
https://www.jiguang.cn/reports
23、头条指数(数据报告)
https://index.toutiao.com/report
24、百度指数
http://index.baidu.com/v2/index.html#/
25、TalkingData(移动观象台)
http://mi.talkingdata.com
26、QuestMobile
https://www.questmobile.com.cn/research/report-new
27、中怡康(家电)
http://www.monitor.com.cn/report.aspx?id=464
28、国家统计局
http://data.stats.gov.cn
五、媒介/渠道后台数据
29、飞瓜
短视频生态服务平台,主要是for抖音、快手、B站,这里主要讲抖音,下面就讲一些常用的功能。
网址:https://www.feigua.cn/?chl=baidu-dy
KOL数据
数据概览「点赞、评论、转发、粉丝趋势、作品词云」、粉丝特征分析「性别、年龄、地域、星座」、播主视频「过往视频标题、热词」、电商数据分析「过往直播品的销量、价格」
根据行业标签看KOL榜单
根据行业标签看商品销量以及浏览量榜单
直播销量榜单
30、抖商眼
其实我自己更想推荐的是这个,电商易旗下的,和小W神和W超人是一个爸爸。飞瓜有的它基本都有,总之就是钱少活好还配套。
直播监控
可以对达人进行监测,销售件数、销售额、在线人数、累计观看人数,这几个点可以说是很赞的了,其他都是常规基本操作。
31、微博易
这里的微博、微信、小红书KOL,排名报价可以作为一定参考。
网址:http://www.weiboyi.com
32、搜秀
小红书数据分析平台。
网址:https://souxiu.cn/index/
33、阿里V任务
淘系图文/直播/短视频淘系内容营销的时候可以作为参考,里面有主播过往的数据以及报价。
网址:https://v.taobao.com
34、淘榜单
淘宝内容生态的唯一官方榜单和数据服务平台,由天下网商与淘宝内容生态部联合制作推出。
关于上面的提到的报价,大家都懂的,看看就好,具体要找到第一手资源,并且砍价砍价,再砍价。
六、高清图片素材网站
35、Pexelx
图多图好又免费,用英文搜索加载比较快的网站。
网址:https://www.pexels.com
36、VCG.COM
视觉中国旗下网站,中文搜索很方便,注册后会有下载小样权限,每个账号200张图片,但可多注册几个就基本够用了。
网址:https://www.vcg.com
37、大作
大作的大兔栏,我一般是在这个栏搜索图片,¥196/年。
38、沙沙野
图片可按尺寸下载的网站。
网址:https://www.ssyer.com
39、花瓣网
大家都知道的一个设计网站,里面的图片也不错。
网址:https://huaban.com/home/
40、站酷
一个比较高质的设计创意网站。
网址:https://www.zcool.com.cn
41、苹果风高端渐变色
一秒让PPT背景扁平简洁风。
https://uigradients.com/#FacebookMessenger
42、自动渐变生成器
生成想要的渐变色,调节更方便,在预览图中可看到渐变方向的调整。同时页面支持颜色,亮度,高光等直接调节,整个页面同步发生变化,很是方便。
43、双色图片生成器
一键统一PPT风格。
网址:https://duotone.shapefactory.co/?f=10c5f8&t=4d36dd&q=_
七、字体网站
44、字体天下
免费,并且字体贼多的那种,亲测好用。
网址:http://www.fonts.net.cn
45、求字体网
看到好的字体,截图下载该字体,上传图片自动识别,并有字体资源下载。
网址:http://www.qiuziti.com
46、方正字库
网址:https://www.foundertype.com
47、造字工房
https://www.makefont.com/fonts.html?yishu
48.、汉仪字库
网址:http://www.hanyi.com.cn/home
八、PDF转PPT
49、smallpdf(苹果风)
网址:https://smallpdf.com/cn
50、iLovePDF(本土风)
网址:https://www.ilovepdf.com/zh-cn
51、Apowersoft PDF Converter
一个APP,相对上面两个网站,转化速度更快。
九、一键抠图
不得不说一键抠图真的很好用,特别是一些在PPT里想删去背景图,真的3秒就搞定。
52、removebg
网址:https://www.remove.bg/zh/upload
53、稿定抠图
网址:https://www.gaoding.com/koutu
十、广告法
54、新广告法违禁词查询工具
可以在这里监测出街的话术,看是否符合新广告法。
网址:https://zbp.toyean.com/tools/
55、句易网
还可看美妆行业和新闻的违禁词。
网址:http://www.ju1.cn
十一、其他
56、Downie
想要在网页上下载视频,却没有下载权限?视频下载插件来了,Mac版的Downie贼好用,粘贴网站即可下载,高清真香「创作人版权不易,下载后自己看看就行,」。
57、Video Downloader professional
Window版本,需用360浏览器。
58、活动行—活动发布推广平台
提供包含活动场地预定、活动发布、报名推广、签到验票、活动数据分析、定制大会APP/小程序、活动服务商对接,等等一站式综合活动服务。
总结
以上分享的工具有免费,有付费,如果认为有必要,其实付费也无妨,总体来说是划得来的。
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