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移动互联网时代,微信已经成为了我们生活必不可少的社交工具,房地产行业更重视微信的使用。
我们来看一下二月份微信的相关数据:
(1)微信活跃用户可达到近 10 亿 。
(2)微信用户 68.2% 年龄在 25-40 岁 。刚需客年龄。
(3)微信登录的总有效时长在 180万个小时 ,在各大App中排名第一。
(4) 55.2% 的微信用户每天打开微信超过 10次 。
本文所涉及的微信卖房,是指通过微信传播或者获得信息,影响客户成交的行为。 所以,微信只是一个工具,作用的好与坏,关键看使用的人和如何使用。
1、门店经纪人应人手配置一部做业务专用的手机、号码、微信号。
2、微信头像:本人工作照片。在微信交流时,这样的头像给人以信任感。
3、微信名:公司名+姓名+电话,一目了然,方便客户进行查找。
4、个性签名:最好与自己服务的片区直接有关。如:我是XX片区的置业顾问XXX,已成功为xx位客户提供购房服务。您有买房置业需求,可以向我咨询,我将竭诚为您服务。联系电话:135XXXXXXXX
注:尽量避免经常更换头像和微信名
点“赞”是最柔和的客户跟进!
可以一对一沟通,不代表你已经成为他的朋友,微信朋友圈是一个私密的空间,营销感太强,随时可能被屏蔽。中年人喜欢人生道理,年轻人喜欢新鲜有趣,家长喜欢育儿经,当然,想买的房子有什么新动态也很关心。
互动肯定是必须的,这也是客户们感受到我们的真实,感受到“我们是朋友”意味的重要操作。
但怎么操作呢?很简单,互动不仅仅是点赞,如果时间充裕的话,针对价值用户所发内容进行针对性的评论。不要觉得虚伪,人都很虚荣,喜欢被赞美、被认同;不喜欢否定和拒绝;男女朋友之间可以故意否定和拒绝来调节两人关系弹力,但对待客户千万别幼稚的这么去否定和拒绝他们。
你的朋友圈要不要发房源?当然要!但是切忌成天刷屏,同时还要用些小技巧。你平常是不是这样发房源?
把系统上的图片一个一个存到手机里,还没有一个系统的方法可以记住每个小区在租在售套数?
那么说了这么多,朋友圈的房源要怎么发呢?让智慧经纪人来教你!
打开“智慧经纪人”手机App,点击首页——我的责任盘,添加你负责的小区,点击小区名称,楼栋单元,输入基本信息,保存,发布成功可以点击右上角分享按钮,分享到朋友圈或者分享给朋友
有了这么方便你工作的手机App,还不拿起来马上使用?
房产微信营销方案 (一)
先对房地产微信营销做一个分析:
1、房地产是一个非常需要广告投入的行业,比如户外广告、电视广告、报纸报告等等,因此,面对对于国内超过4亿的微信用户,房地产瞄准于微信营销是完全正确的。
2、区域不同和实力存在差距的房地产企业,加上自身的定位差异,应用微信时肯定是会有不同的方式。做商业地产项目和做住宅项目两者制定微信营销时,明显有极大的差异,前者前者更加适合运用微信来做持久的营销,而后者更多的是做一次性的推销。
3、分析房地产市场的用户需求,制定相应的营销策略。
住宅项目微信营销案例:
在住宅项目微信营销上,比较有特色的当属国内最大的第三方微信公众服务平台微盟weimob为深圳碧桂园楼盘所做的微信营销案例。
1、扫一扫微信二维码感受看房互动新体验
微盟weimob让十里银滩处处都融入了微信二维码元素,让手机用户随时可扫一扫关注十里银滩的官方微信,并通过微信平台实现获取项目信息、领取礼品、参与抽奖、现场互动等功能。本次来参与活动的众多客户均反映,通过微信参与看房团活动,更加方便、快捷,且操作简单,让人体验到科技的时尚感和新鲜感。
2、全国首家微信房产平台引领营销新技术潮流
微盟weimob平台通过让碧桂园十里银滩通过微信房产平台组织看房团活动,让更多人通过手机微信的微生活会员卡平台就可以关注碧桂园十里银滩的最新动态,了解十里银滩项目环境、产品、交通、配套等全方位的信息,并可以随时参与进十里银滩举办的会员活动当中来。方便、简单、快捷、清晰,如同独家定制碧桂园十里银滩简报一样,最新资讯随时唾手可得,此举正体现了十里银滩的房产资讯不再拘泥于电视、平媒、网媒、广播、户外等媒体,逐步向手机媒体传播发展,赶上时代新潮流。
碧桂园十里银滩是深圳的一家地产企业旗下的楼盘,通过微盟weimob360全景型展示,从视觉上震撼客户的心灵;加上微盟会员卡功能与客户的实景照片互动,让原本严肃的楼盘介绍变得有趣生动,加深了客户的印象,赢得了客户的信赖,自4月份以来,通过微盟平台有20%的预约来自微信。
可以说,对于房地产行业来说,微信营销还是极具效果的。但是,如何把握就需要对于微信营销策划有更好、更专业的把握。当然,上述案例介绍,并不是让大家做房地产微信营销就模仿碧桂园十里银滩的做法。因为别人的创意、别人的策划对于他人来说可能效果出众,但是对于自己的企业可能就是噩梦。做房地产微信营销,核心还是在于根据客户的特点,灵活制定营销方案。
房产微信营销方案 (二)
房地产微信营销指的就是房地产行业如何利用微信公众平台来达到营销的目的,因为微信7亿的用户基数属性,任何行业都想在这个社交平台上分一杯羹,房地产行业自然不会例外。前面说到微信是一个社交平台,那么我们的营销方式也必须基于社交这个属性来做,下面具体讲一讲房地产公众号微信营销有哪些技巧:
房地产微信营销一般都是企业越大越值得信任,所以一个高大上的的微网站必不可少。
我们的`微网站设计必须以人性化为主题来设计,客户需要什么就展示什么,很多企业的微信公众号都开设了类似于心灵鸡汤的板块,这在公众号开放的初期确实对吸引粉丝起到了很大的作用,所以现在很多人都还在提倡这种方法,这种做法在现在是极其错误的,当用户接触多了之后,厌烦感也随之就来了,没有人花费大量的时间一遍又一遍的浏览相同的东西。
下面举例我们应该对我们的微网站做哪些栏目的设计:
【楼盘简介】
【楼盘动态(最新资讯,优惠动态)】
【周边配套(公交,学校,地铁,银行,医院,餐饮,购物,其他)】
【户型查看(360度看房,多图册)】
【预约看房】
【房贷计算】
【留言板】
【联系我们】
【一键在线导航】
上面这9个栏目是房地产微网站需要具备的基本功能,这九个栏目已经能够满足绝大部分的客户要求了,我们不能为了少部分人的需要而去降低大多数人的体验,这种因小失大的做法是不提倡的。“客户需要什么,我们就提供什么”可以说是每个行业微网站建设的宗旨,多出来的都是成本,都是消耗!
房地产的微信营销理念
强大的品牌传播,专业销售服务。人性化界面设计,及时的沟通桥梁。移动化、定位化、社交化的战略结合,丰富的线上线下活动,通过与消费者的双向沟通,加强品牌认知。
所以我们的自定义菜单就必须深刻贯彻这个理念:基本的微网站链接功能(快速进入微网站,了解楼盘信息),楼盘最新资讯推送菜单,用户一点就知道最近的楼盘活动信息,各类与客户的互动活动、开盘活动。
线上线下互动
我们使用的是服务号,每个月四次的消息推送千万别浪费了,为什么不使用订阅号?没有人需要每天盯着你的房子看,除了心灵鸡汤,真的没有什么必须要推送的内容,我们要的是质量不是数量。
线下扫二维码参加活动,转发有奖等结合二维码展示,例如易拉宝、海报、DM宣传单都是提高客户活跃度吸引粉丝的不错方法,当然我们设计有趣的、有意义的活动,这方面的资料可以微营销库论坛搜一搜。
房地产微信营销的技巧是对平时的推广经验进行总结得出的方法,多思考、多总结是我们这些做微信营销的必修课,技巧不是一篇文章就能说出来的,也不是看一篇文章就能学会的,目前的微信营销也一直在不断的发展中、探索中,我们多对别人的微信营销方案进行总结,吸取别人的可取之处,取其精华,去其糟粕,成为一个执行力强的人,任何行业的微信营销都能信手拈来!
房产微信营销方案 (三)
房产市场综合来看,是从事房产、土地的出售、租赁、买卖、抵押等交易活动的场所或领域,通常是分为两个部分:个人住宅项目与商业地产项目。个人住宅通常是由家庭来决定购买意愿,在家庭中占据主导地位的通常是女性,因此在微信营销计划制定过程中,要把握住女性消费心理;而商业地产项目过程中,更多需要考虑到的是场地用途等其他因素,因此微信营销策划人需要有一个全局的把控能力。微推邦以个人住宅项目为主将房地产微信营销计划详细分解为四步,帮助大家整理出一个清晰的思路。
第一步:微信营销策划
也许很多人会纳闷,第一步不是应该先进行微信二次开发,搭建微信营销平台吗?那么微信营销策划又是做什么呢?将地产项目与微信营销结合起来进行定位:
1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群,有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。
2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格,还是地中海风情,或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响,在微信平台将这些特色一一展现出来,当然展现的方式有很多:可以拍一部浪漫的田园风情微电影,或者拍一些漂亮的照片,或者书写一些房子的美好故事。
3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查,综合分析用户的心理价格来确定。
4、营销策略定位。营销的方式有很多,传统房地产的营销方法通常是以线下为主,通过聘请一些兼职人员发放大量的传单,或者做大量的户外广告,或者展会。那么做微信营销,是否需要将营销主力引入线上,或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。
在整个的微信营销过程中,房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广,帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会,促进客户的购买率。
第二步:微信营销平台制定
房地产企业和餐饮企业不同,消费者每天都需要吃饭,但对于房子的购买,可能20或者30年才会有一次,是一辈子的家。因此,在制定微信营销平台时要考虑到这些因素,要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中,既能够方便客户节省客户时间,又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。
第三步:推广
微信营销中,推广是非常重要的一步,为什么很多房地产企业会大量的做广告、户外广告、电梯广告、公交站牌广告,随处可见房地产广告的身影。将微信营销结合起来,又该怎么去推广呢?
1、推广二维码
在客户最常见到的户外广告上印上二维码,扫一扫二维码就能领取礼品,既体现科技感而且还时尚好玩。当然了,二维码的推广有一些细节需要注意,向公交车这些始终处于移动状态的广告就不要印制二维码了总不能让顾客举着手机跟着公交车满大街跑着去扫码吧。还有那些高楼外巨幅的电子广告屏、高速路广告也不要印上二维码,每当笔者看到这些广告上的二维码,都很想知道这是谁的设计灵感?是让客户举着手机对着快速移动的天空扫描呢还是让客户站在对面楼的窗口扫码呢?其实,能够印制二维码的地方有很多,并非只有这些办法。可以在DM宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。
2、网络媒体推广
可以和合作的媒体互推,也可以在门户网站进行推广,借助名人微博、知名论坛等推广,还可以通过百度竞价来推广。就拿微信平台来说,推广方式就不少,微信公众平台推广、微信群聊推广、微信朋友圈推广等等
3、平面媒体推广
在X展架上、报纸杂志上都可以印上二维码,还有电梯广告。就以笔者每天看到的电梯广告而言,几乎都会印上二维码,二维码的设计亦是别出心裁,围棋状、用蛋糕盘托着的二维码等等。
第四步:运营维护
房地产微信营销运营人员能否在微信平台和用户一起互动呢?比如随时发起一些大转盘、抽奖、房屋装修知识问卷。借助经过微信二次开发后的会员系统,对客户分组管理,定期向客户发起一些问候,做一些有针对性的节日活动。像即将来到的中秋节,可以策划一起中秋节微信活动,让客户能够感受到切实的关怀,而不仅仅是一个房屋销售人员。
当然是在房地产行业当中在房地产微信中正常的去在“里德助手”中去经营来邀请好友,方便去帮忙去精准引流获客的了
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