1、怎么帮好友提交腾讯客服审核

腾讯客服微信公众号提交材料或者打腾讯客服电话。

腾讯构架体系：

企业发展事业群（CDG）：为公司新业务孵化和新业态探索的平台，推动包括基础支付、金融应用在内的金融科技业务、广告营销服务和国际业务等领域的发展和创新。同时作为专业支持平台，为公司及各事业群提供战略规划、投资并购、投资者关系及国际传讯、市场公关等专业支持。

互动娱乐事业群（IEG）：发展网络游戏、电竞等互动娱乐业务，打造一个从策划、研发、发行，运营及营销的垂直生态链。致力为中国以及全球游戏用户创造高品质产品，并通过在线游戏，直播和线下电竞赛事联动用户，提升总体游戏体验。

技术工程事业群（TEG）：为公司及各事业群提供技术及运营平台支持、研发管理、数据中心的建设与运营，并为用户提供全线产品的客户服务。作为运营着亚洲最大网络、服务器集群和数据中心的事业群，并牵头腾讯技术委员会，通过内部分布式开源协同，加强基础研发，建设技术中台等措施，支持业务创新。

微信事业群（WXG）：搭建和运营微信生态体系，依托微信基础平台，以及微信公众号、小程序、微信支付、企业微信、微信搜索等开放平台，为各行各业的智慧化升级提供解决方案和连接能力。同时开发和运营包括邮箱、通讯录、微信读书等产品。

云与智慧产业事业群（CSIG）：推进云与产业互联网战略，依托云、安全、人工智能等技术创新，打造智慧产业升级方案。探索用户与产业的创新互动，打通产业上下游不同企业，联动线上线下的场景与资源，助力零售、医疗、教育、交通等产业数字化升级，同时协助企业更智能地服务用户，构建连接用户与商业的智慧产业新生态。

平台与内容事业群（PCG）：推进互联网平台和内容文化生态融合发展，整合QQ、QQ空间等社交平台，和应用宝、浏览器等流量平台，以及新闻资讯、视频、体育、直播、动漫、影业等内容平台，为内容生态创造更好的生长环境。同时，以技术驱动，推动IP 跨平台多形态发展，为更多用户创造多样化的优质数字内容体验。

2、为什么腾讯要分七大事业群

腾讯要分七大事业群主要原因是腾讯人员过多、业务范围过广、管理难度大。腾讯把公司的组织架构分成七大事业群，其实有点类似于七个相对独立的公司一样，只不过事业群之间还是共享很多资源，也有很多关联。

七个事业群分别是:TEG技术工程事业群、CDG企业发展事业群、IEG互动娱乐事业群、SNG社交网络事业群、WXG微信事业群、OMG网络媒体事业群、MIG移动互联网事业群。

：

深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

企业发展事业群（CDG）：作为公司新业务孵化和专业支撑平台，负责包括金融、支付、广告等重要领域的拓展，同时为公司各大业务提供战略、投资与公关市场等专业支持；

互动娱乐事业群（IEG）：负责公司互动娱乐业务的运营与发展，打造游戏、文学、动漫、影视等在内的多元化、高品质的互动娱乐内容产品，助力公司在全球互动娱乐领域取得领先地位；

移动互联网事业群（MIG）：负责公司移动互联网、安全及工具类平台业务的运营与发展，打造多款移动端平台产品，如应用宝、QQ浏览器、腾讯手机管家、腾讯电脑管家等，助力公司在移动互联网领域取得领先地位；

网络媒体事业群（OMG）：负责公司网络媒体业务的运营和发展，依托腾讯网、腾讯视频、腾讯新闻客户端等核心产品，助力公司营造更优质的内容生产新生态；

社交网络事业群（SNG）：负责以QQ与QQ空间为基础打造大社交平台，为用户提供即时通信与社交网络的综合性服务，拓展创新增值业务，推动云平台业务，为用户和合作伙伴创造更多价值；

技术工程事业群（TEG）：负责为公司内部及各事业群提供技术及运营平台支撑，为用户提供全线产品的客户服务，并负责研发管理和数据中心的建设与运营；

微信事业群（WXG）：负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、企业微信等产品开发和运营。

：腾讯 百度百科

3、腾讯主要收入来源是什么？

腾讯主要收入来源包括游戏业务、数字内容等。

1、游戏业务，网络游戏收入总额同比增长8%至人民币273亿元。智能手机游戏收入(包括归属于我们社交网络业务的智能手机游戏收入)同比增长26%至人民币222亿元。腾讯旗下有王者荣耀、和平精英、完美世界手游，PC端有代理的英雄联盟、城下城与勇士等，PC端收入下跌了9%。

2、数字内容，收费增值服务订购账户数同比增长10%至1.689亿，主要受视频及音乐服务订购数增加带动。腾讯视频订购账户数同比增长30%至9,690万。

3、网络广告，网络广告收入为人民币164亿元，同比增长16%。社交及其他广告收入为人民币120亿元，同比增长28%，广告库存及曝光量提升，腾讯将广告投放到朋友圈、QQ看点还有微信公众号文章中等。

腾讯的架构体系：

企业发展事业群（CDG）：作为公司新业务孵化和专业支撑平台，负责包括金融、支付、广告等重要领域的拓展，同时为公司各大业务提供战略、投资与公关市场等专业支持。

互动娱乐事业群（IEG）：负责公司互动娱乐业务的运营与发展，打造游戏、文学、动漫、影视等在内的多元化、高品质的互动娱乐内容产品，助力公司在全球互动娱乐领域取得领先地位。

技术工程事业群（TEG）：负责为公司内部及各事业群提供技术及运营平台支撑，为用户提供全线产品的客户服务，并负责研发管理和数据中心的建设与运营。

微信事业群（WXG）：负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、企业微信等产品开发和运营。

云与智慧产业事业群（CSIG）：整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。

4、微信企业号能干什么？和微信服务号有什么区别？

微信企业号主要用于公司内部通讯使用，可以自动回复成员发送的消息，实现公告通知、知识管理、企业文化建设、手机企业通讯录等基础企业应用。

企业号、服务号、订阅号的介绍（区别）

1、订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息；

2、服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息；

3、企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号；

温馨提示：

1、如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号；

2、如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号；

3、如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号。

详情参考：什么是微信企业号？http://kf.qq.com/faq/140806zARbmm140822q67vaQ.html