1、私域怎么做？社群运营做什么？

最近在给大学学生讲社群运营课程，发现社群的知识普及非常重要。

现在有这么多的岗位需求社群运营，却人才奇缺。因此社群的培训和岗前实训，我认为会有很大的市场空间。

很多人想来一起听课，不过课程是不能对外开放的，因此我将一些课程中提到的内容做了整理，给大家做一些普及。

首先我把私域做了一个分类，依据我们现有的项目模型，这四种类目是比较普遍常见的需求点。在运营的过程中做什么样的社群，我们会根据具体项目情况来做调整和判断。

0-1其实是最简单也是最难的，为什么这么说呢？

比如我有一个实体店，那么我的客户进店以后，我就要客户加微信好友，然后拉一个群，开始推销我的店内套餐。

这个过程是简单地，也是常见的。但是往往你运营没多久就发现问题来：客户不活跃啊，客户怎么不回话啊，开始还不错，后面怎么都不买了呢？于是，就会开始怀疑，私域是不是没用啊？私域是不是做不好的啊？

这就是常见的私域现象。因为私域很多时候并不单纯只是拉群卖货，更多应该在策略上、执行上下功夫。

从一开始的用户进入，到关系链接，人设带入，社群互动，场景打造，价值输出，利益吸引，活动促销，内容种草，情绪铺垫，转化成交，到最后持续裂变。私域就像是一个循环的水池，是生态形式的展现。

我们到一个小超市去买饮料，因为路过这个门店，看到了这个店铺的招牌是超市，所以走了进去，逛了一圈，买到了自己想买的饮料。

而在这里最需要注意的就是，好的货，对的人，准的场。

饮料就是好的货，而对的人就是遇到了这个门店招牌，准的场就是路过的场景。

私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。

因此，我们在做私域的时候，其实谈论的是整个私域生态，而不单指的是某一个环节或者动作。私域和社群的关系：私域更多是指的生态，而社群更多指的是微信群。

很多时候社群和私域概念会被当做同义词。

在如何做私域运营的环节，我们把个人号和社群的运营流程做了拆解。

个人号的运营包括个个人号设置、好友请求、好友群发、私聊SOP、关键词设置和朋友圈打造。

社群运营包括社群的基础运营动作，入群欢迎语，入群公告，多群转发，话题活跃，活动促销，监测广告。

私域流量池的核心就是用户精细化运营，因此在做私域的时候，应该建立完整的运营系统，对用户进行精细化运营。微信本质就是社交，社交就得有交互，而营销的本质是经营和销售，因此要先经营，再销售。

我们在做私域的时候，一定要从策略、工具、方法、执行、复盘上去下功夫，把这件事当长大久的事情，用心去做。

而目前很多人做私域可能就是图个一时新鲜，这样的做法是不长久的，也是不可取的。

那么究竟该如何用好策略运营私域呢？

欢迎关注我，我们下期继续聊私域。

2、怎么可以管理好一个微信的运营群？

微信群并不是一劳永逸的事情，如何让群的价值不断提升，保持黏性？

一、前期准备

前期要做好群定位，塑造好群价值，设置好群门槛，同时要有一个靠谱的运营团队。

二、运营过程中几个关键点

1、有领袖。有人格魅力，在某一领域有一定的影响力，能够吸引新人加入并且有号召力，同时能够带领群员一起输出，全员开花。这样才能微信群才能持续输出并有一个良性循环。

2、有输出。好的微信群要为群员提供稳定的服务，这就要求群输出。可以定期做干货分享，围绕群主题每日一个话题讨论，让群员有参与感、有话说、有事做，从而保持群的活跃度和输出。

3、有群规。设置群规则的时候，建议在群的活跃度和确保群质量之间寻求平衡点，并且在运营过程中不断更新迭代。

4、有奖惩。对乐于助人的群员给于一定的奖赏和鼓励，让别人的付出得到回报，不让雷锋吃亏；不符合群价值观的要及时清理出群，定期清理潜水人员。

5、有温暖。有意引导群员互帮互助，互相打气激励，打造一个相亲相爱的大家庭。

6、有惊喜，有福利。微信群要保持不断的新鲜感，推陈出新的活动创意。

7、有新陈代谢，不断有新人加入。有热闹又温暖的欢迎仪式，精彩的主持词，认真介绍每一位入群的新人，让新人感觉被尊重，给新人一个热情又温暖的大家庭。

8、有学员手册。好处是可以把常见问题分类汇总整理成一个手册，同时不断更新迭代，避免同一个问题在群里反复问。这样既可以方便大家，又能提高效率，又会显得我们运营很专业。

9、有工具。

群精华工具，用于大量保存群内文字、语音、图片、链接等聊天内容，并进行整理、上传空间，便于群员长期查看，这里推荐“小u管家”。

多群直播工具，用于微信群的培训、讲座、讲课和分享会最适合微信多群实时直播，这里推荐“群微课”。

10、有线下聚会。线上聊千遍，不如线下见一面，好的微信群不只限于线上，还要经常举办线下聚会活动，以保持群的凝聚力。

互联网、微信问题答疑解惑，欢迎加猫姐微信：limiaomiao-build，一起成长。

3、一个微信公众号，是如何做社群管理及社群运营的？

首先你可以通过微信公众号公布社群的二维码信息，在推文中告诉别人，进群之后可以获取哪些资讯，得到什么便利或者优惠，为粉丝加群提供一个动机。（比如资讯类公众号进群可以免费获取资料，或者免费学习等等）

其次，进群之后需要有群管理员维护社群，比如每天在群里发起话题，保持微信群的活跃度，或者分享一些有价值的内容，比如自家的优惠活动之类的保持热度，让大家有兴趣参与其中。

最后在管理上要上心，对于乱发广告的人要及时处理，避免社群里出现垃圾信息引起群员反感。

4、找对方法，运营出优质社群很简单！

保持社群活跃度、提高转化率是每个社群运营者都会遇到并且头疼的问题，今天小编和大家来分享下关于社群运营的几个小诀窍。

一、付费社群是什么？社群其实就是因有着同样的需求而汇聚了一群人的一个圈子。

社群分为2种：一种是付费的，一种是免费的。二者之间的本质区别就是群友质量的高低，活跃度的多少，资源是否付费。付费社群的价值正是群主提供的专业的知识或技能。

二、付费社群有哪些？常见的付费社群有两种：微信群和纷传。

1.微信群：是很多有影响力的KOL（某一领域有发言权的人）自己组建的圈子。

优势：我们学习完后，就能立马和大家交流，这非常方便用户之间的沟通。

劣势：知识干货很容易被群员聊天刷屏刷过去，不方便知识的留存。

2.纷传：是一款社群小程序，我们可以在里面创建高质量的社群。

优势：私密性强，纷传更偏向于圈子，可以形成圈子氛围。有利于知识的沉淀，还有点赞和赞赏的功能，反馈性强，可以激励成员的心得分享。

依托于微信端，无需下载APP，随时随地都能打开查看，也不会觉得没有在微信交流方便。

三、付费社群如何运营？1.社群定位

第一步我们要做好社群的定位，这也是最为关键的一步，什么是社群定位呢？分为两个方面：产品和用户。我们先得了解用户都是什么类型的人群，打个比方：你是做护肤品的，你的用户人群主要就是女生这一块，年龄层在16-40岁之间。接下来我们再把人群分类别定位好，就可以完成精准定位的这一步。

纷传可创建多个不同定位不同属性的圈子，满足不同行业不同程度的圈主开展社群工作。

2.社群活跃度

付费社群也是我们的一种产品，要让用户感受到价值所在，我们就必须要保持社群的活跃度。那么，如何去提高群的活跃度呢?

可以建立成员分享奖励的机制，鼓励大家分享自己的所得所获，分享后给予大家一点小奖励，这样也能很好的调动大家的积极性。纷传的抽奖、打卡、分销、报名等营销小工具可帮助社群运营者更好的活跃社群，增加信任感。

3.稳定输出干货

很多人付费进群，肯定是希望能提升自己，能学到某些知识或者技能的。

有价值的内容包括以下几种：能够给用户解决问题、有含金量的干货、交流讨论等等。

所以我们要持续稳定的在群内输出干货，分享我们的专业知识。

纷传圈子内的素材可永久有效沉淀，不管何时发布的内容，刚进圈的成员都可随时查看。

4.社群管理

无规矩不成方圆，我们运营社群时首先要设定群规，纷传可单独设置每个成员的发言权限，在保证圈子环境的前提下又不会影响该成员享受查看、点赞等相关权益。

这样不仅会方便我们自身的管理，对用户的群内体验感也会有很大的提升。

推荐几个好用的社群管理工具

个人怎么做知识付费？

有哪些值得加入的付费社群？

更多实用功能可进入官网(/)了解

点击进入纷传网页版体验：（纷传）

或微信--搜索--“纷传”即可进入小程序体验。

本文的内容和图片版权归原作者及原出处所有。网站内部分文章以及图片为转载，并不用于任何商业目的，我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告，但是能力有限或疏忽，造成漏登，请及时联系我们，我们将根据著作权人的要求，立即更正或者删除有关内容。本网站拥有对此声明的最终解释权。